شناسايي ابعاد مديريت راهبردي مصرف رسانه‌اي (مورد مطالعه: شبكه اجتماعي آپارات)

هدف: هدف اصلي اين پژوهش، شناسايي ابعاد مديريت راهبردي مصرف رسانه‌اي در بين شبكه‌هاي اجتماعي پركاربرد در ايران شامل آپارات است.روش‌شناسي: روش اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و براساس چگونگي به دست آوردن داده‌هاي مورد نياز، تحقيق حاضر از نوع توصيفي و از شاخه پيمايشي (تحليلي) محسوب مي‌شود. جامعه آماري در اين تحقيق، مديران و كارشناسان شبكه اجتماعي آپارات و خبرگان و كارشناسان مديريت رسانه هستند كه نمونه آماري براساس روش نمونه در دسترس (گلوله برفي) انتخاب شدند به همين منظور، در مرحله اول با استفاده از مطالعه‌اي كه در زمينه كيفي و مصاحبه انجام شد، مصاحبه‌ها با شش نفر از خبرگان رسانه آپارات صورت گرفت و در نهايت مؤلفه‌هاي تأثيرگذار بر مصرف رسانه‌اي شبكه‌هاي داخلي پركاربرد در ايران استخراج گرديد و با روش كدگذاري اين عوامل فهرست شدند. سپس، با استفاده از روش ماتريس SWOT عوامل داخلي و خارجي و نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهديد شناسايي و دسته‌بندي شدند.يافته‌ها: نتايج پژوهش نشان داد كه در بخش نقاط قوت مهمترين مؤلفه‌ها شامل 1. افزايش تعداد مخاطبان جديد داخلي و خارجي، 2. دسته‌بندي مطلوب و چينش مؤثر مطالب، 3. ايمن‌سازي و افزايش امنيت اطلاعات؛ مهمترين مؤلفه‌هاي نقاط ضعف شامل 1. ضعف در برقراري ارتباط با كاربران از طريق ساير ابزارها، 2. پايين بودن ميزان مشاركت در لايك، اشتراك‌گذاري، دايركت، ذخيره كردن، كامنت و … در هر اشتراك پست‌هاي آپارت، 3. ضعف در توليد محتواي مناسب، مهمترين مؤلفه‌هاي فرصت‌ها شامل 1. توجه بيشتر افكار عمومي به شبكه.هاي اجتماعي، 2. در دسترس بودن شبكه‌هاي اجتماعي در بين آحاد جامعه، 3. اپيدمي كرونا و گرايش جامعه به استفاده از فضاي مجازي براي امورات روزمره و مهمترين مؤلفه‌هاي تهديدات شامل 1. افزايش رقابت‌پذيري در بين پلتفرم‌هاي چندرسانه‌اي، 2. ضعف در روزآمدسازي قوانين و مقررات دولتي در زمينه شبكه‌هاي اجتماعي، 3. عدم واردات فناوري‌هاي به روز در زمينه شبكه‌هاي اجتماعي مي‌شود.نتيجه‌گيري: نتايج كلي پژوهش نشان داد كه رسانه‌هاي اجتماعي نقش برجسته‌اي در هدايت، راهبري، تهييج، ترغيب و... آحاد جامعه و كاربران به سمت موضوعات و رويدادهاي مختلف اجتماعي دارند.