شناسايي و تحليل عوامل پيشايندي و پسايندي بدتنظيمي هيجاني در سازمان‌هاي دولتي با رويكرد FCM

پديدۀ بدتنظيمي هيجاني به ناتواني افراد در كنترل هيجانات خود و عدم پاسخگويي مناسب در موقعيت پرچالش اشاره دارد كه شناخت آن و راهكار‌هاي برطرف كردن آن براي سازمان‌ها از اهميتي زياد برخوردار است؛ از اين رو، پژوهش حاضر با هدف شناسايي و گردآوري پيشايند‌ها و پسايند‌هاي پديدۀ بدتنظيمي هيجاني در سازمان‌هاي دولتي انجام شده است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر نحوۀ گردآوري اطلاعات توصيفي و از نوع پيمايشي محسوب مي‌شود. پژوهش حاضر از لحاظ ‏نوع‌‏شناسي در زمرۀ پژوهش‌هاي آميخته با رويكرد كيفي و كمي در پارادايم قياسي استقرايي ‏است. جامعۀ آماري پژوهش مديران و كاركنان در سازمان‌هاي دولتي هستند كه ۲۰ نفر از ‏آن‌ها بر اساس اصل كفايت نظري و با استفاده‎ ‎از روش‎ ‎نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كيفي مصاحبه و در بخش كمي پرسشنامه است. در اين پژوهش، براي تحليل داده ­ها در بخش كيفي از روش تحليل محتوا و كدگذاري با نرم ‏افزار اطلس‏تي استفاده شد. يافته ­ها نشان داد روان‌رنجوري و روان‌گسيختگي، اختلال شخصيت مرزي و دمدمي‌ مزاج، ناتواني در خودتنظيمي و خودتعيين ‏گري از جملۀ مهم‏ترين پيشايندهاي بدتنظيمي هيجاني و مخاطره براي بهداشت هيجاني، پريشاني هيجاني، فرسودگي هيجاني و تكانش‏گري از جملۀ مهم‏ترين پسايندهاي بدتنظيمي هيجاني هستند.