• شماره ركورد
    140906
  • عنوان مقاله

    اندازه گيري كيفيت ارايه خدمات بيمه با استفاده از مدل گسترده كيفيت خدمات (سروكوال ): مطالعه موردي شركت هاي بيمه آسيا، ايران ، البرز، دانا

  • پديد آورندگان

    جعفر نژاد، احمد نويسنده , , حسن رحيمي ، مترجم ,

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1384 شماره 79
  • رتبه نشريه
    علمي ترويجي
  • تعداد صفحه
    36
  • از صفحه
    113
  • تا صفحه
    148
  • كليدواژه
    كيفيت خدمات بيمه , بيمه گذاران , صنعت بيمه , مدل سروكوال
  • سال انتشار
    1384
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی 79 سال 1384
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان