422191

بررسي اندازه گيري رضايت مشتري از خدمات بانكداري الكترونيك با استفاده از مدل اصلاح شده كانو

ميرايي ، وحيدرضا نويسنده , , وظيفه دوست، حسين نويسنده دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات تهران vazifedoost, H , كهترپورفريماني، زهرا نويسنده دانشگاه آزاد اسلامي -واحد نيشابور ,

دو ماهنامه سال 1387 شماره 215

علمي ترويجي

9

27

35

رضايت مشتري , مدل اصلاح شده كانو , الزامات اساسي , الزامات عملكردي , الزامات انگيزشي , خدمات بانكداري الكترونيك

1387

بررسيهاي بازرگاني

بررسيهاي بازرگاني

دوماهنامه با شماره پیاپی 215 سال 1387

#تست#آزمون###امتحان