عنوان مقاله :
بررسي ارائه كيفيت خدمات در بخش عمومي: مطالعه موردي: بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي اصفهان
پديد آورندگان :
اميني، محمدتقي نويسنده دانشگاه پيام نور Amini, Mohammad Taghi , فرجام، سعيد نويسنده دانشگاه پيام نور واحد دهاقان ,
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه سال 1388 شماره 5
رتبه نشريه :
فاقد درجه علمي
كليدواژه :
انتظار مشتري از خدمت , ادراك مشتريان از خدمت , مدل سروكوآل , كيفيت , خدمات
عنوان نشريه :
انديشه مديريت راهبردي
عنوان نشريه :
انديشه مديريت راهبردي
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه با شماره پیاپی 5 سال 1388
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
