بررسي تطبيقي ديدگاه اسلام و نظام سرمايه‌داري در تصميم‌هاي آميخته بازاريابي

A Comparison of the Islamic and Capitalist View of Mixed Marketing Decisions

يكي از مطالبات به‌حق جامعه ما پس از سي و يك سال پيروزي شكوهمند انقلاب اسلامي، استقرار ارزش‌هاي ناب اسلامي در كليه شوون جامعه به‌ويژه تصميم‌گيري‌هاي حوزه اقتصادي و بازرگاني است. در اين ميان اسلامي شدن دانشگاه‌ها و مواد و متون مورد استفاده در آنها نه‌تنها از اهميت زيادي برخوردار است بلكه يك ضرورت ديني محسوب مي‌شود. با اين حال نگاهي به متون مورد تدريس در حوزه بازرگاني و بازاريابي از جمله تصميم‌گيري‌هاي مربوط به آميخته بازاريابي شامل انتخاب ويژگي‌هاي محصول، قيمت‌گذاري كالا و خدمات، عمليات ترويج و پيشبرد فروش و بازارگذاري محصول كه هسته اصلي علم بازاريابي را تشكيل مي‌دهد، نشان مي‌دهد اين منابع آكنده از آموزه‌هاي غربي بوده و متاسفانه در اغلب موارد در عمل نيز سرلوحه اقدامات مديران بنگاه‌هاي اقتصادي قرار مي‌گيرد. هدف اصلي در اين پارادايم كسب حداكثر سود و سهم بازار از طريق جلب رضايت مشتري است و به اعتراف خود اين صاحب‌نظران غربي تحت تاثير ارزش‌هاي اخلاقي كاپيتاليستي بسط مي‌يابد. در اين پژوهش سعي شده است ارزش‌هاي اسلامي ناظر بر اين نوع تصميمات استخراج شده و با بررسي و مقايسه تطبيقي تصميمات در نظام سرمايه‌داري و اسلام و معرفي آنها مساعدتي هر چند اندك براي لحاظ اين ارزش‌هاي الهي در سياست‌گذاري‌هاي مربوط به آميخته بازاريابي فراهم گردد.

A righteous wanting of our society after the Islamic revolution is establishing Islam values in all society decisions such as economic and business decisions. With this fact in mind, Islamization of universities and textbooks is a necessity of religion. However, a review of textbooks and papers in business courses - such as mixed marketing decisions including product selection, pricing, promotion and marketing -reveals that the courses are full of capitalism teachings. Moreover, managers often apply such teachings to make decisions. In this paradigm, the goal of organizations is maximization of profit by means of customer satisfaction, which is a capitalistic value. The goal of this paper is to retrieve and analyze the Islamic values in mixed marketing decisions.