پيش بيني وفاداري دانش آموزان دختر مدارس غيردولتي بر اساس اعتماد، تعهد و رضايت از مدرسه

اين پژوهش به بررسي توان پيش‌بيني وفاداري دانش‌آموزان به مدارس غيردولتي براساس اعتماد به مدرسه، تعهد به مدرسه و رضايت از مدرسه مي‌پردازد. جامعة آماري اين پژوهش را كلية دانش‌آموزان دختر مدارس غيردولتي نواحي پنجگانة شهر اصفهان در سال تحصيلي 88 ـ1387 تشكيل مي‌دادند كه براساس روش نمونه‌گيري سهمي و با استفاده از جدول تعيين حجم نمونة كوهن و همكاران (2001)، تعداد 340 نفر از بين آنها انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها از چهار پرسشنامة وفاداري هلگسن و نست (2007)، پرسشنامة اعتماد گاربارينو و جانسون (1999)، پرسشنامة تعهد باو و ميتزيفريس (2007) و پرسشنامة رضايت گرملر و گوينر (2000) استفاده گرديد. روايي صوري و محتوايي ابزارهاي استفاده شده در اين پژوهش را متخصصان تأييد كردند. يافته‌هاي به‌دست آمده نشان داد كه بين وفاداري دانش‌آموزان به مدارس غيردولتي با اعتماد آنها به مدرسه (05/0P<، 469/0r=)، بين وفاداري دانش‌آموزان به مدارس غيردولتي و تعهد آنها نسبت به مدرسه (05/0P<، 276/0r=)، همچنين بين وفاداري دانش‌آموزان به مدارس غيردولتي با رضايت آنها از مدرسه رابطه وجود دارد (05/0P<، 517/0=r). از بين متغيرهاي اعتماد، تعهد و رضايت فقط متغيرهاي اعتماد و رضايت توان پيش‌بيني وفاداري دانش‌آموزان به مدارس غيردولتي را دارند و متغير تعهد توان پيش‌بيني وفاداري دانش‌آموزان را ندارد.