تعيين عوامل كليدي موفقيت در مديريت ريسك پروژه‎هاي فناوري اطلاعات در سازمان‎هاي مجازي

تعيين عوامل كليدي موفقيت در مديريت ريسك پروژه‎هاي فناوري اطلاعات در سازمان‎هاي مجازي

با وجود جذابيت هاي خاص پروژه هاي فناوري اطلاعات از نظر قابليت ايجاد تغيير و تحولات مثبت فراوان در سازمان‎ها، ترس از عدم موفقيت و شكست اين پروژه ها همواره مانعي بر سر راه پياده سازي آن‎ها بوده است. در دنياي كسب و كار امروز، سازمان‎ها به شكلي بنيادين تغيير كرده و هيچ شباهتي به سازمان‎هاي ديروز ندارند. سازمان‎ها بايد با ساختارهاي منعطف‎تر،‌ هموارتر و يادگيرنده‎تر و مبتني بر شبكه جايگزين مي‎شدند. بنابراين، توجه‎ها به سمت روش‎هاي متفاوتي در سازماندهي كارها معطوف شده است كه سازمان‎هاي مجازي قادر به انجام آن بودند. هدف از ارايه مقاله اين است كه عوامل حياتي موفقيت در مديريت ريسك پروژه‎هاي فناوري اطلاعات را در سازمان‎هاي مجازي بيابد تا با استفاده از اين عوامل، ضريب موفقيت مديريت ريسك پروژه‎هاي فناوري اطلاعات در سازمان‎هاي مجازي را بتوان افزايش داد. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و شيوه گردآوري اطلاعات پژوهش توصيفي ـ تحليلي از شاخه‎ي مطالعه موردي از نوع مطالعه چند موردي. ابزار آن، مصاحبه و پرسشنامه و جامعه‎ي آماري، مديران و كارشناسان سه سازمان مجازي در حوزه‎ي پروژه‎هاي فناوري اطلاعات است. در اين پژوهش ابتدا ريسك‎هاي موجود در پروژه‎هاي فناوري اطلاعات شناسايي و گروه‎بندي و سپس ارزيابي شده، در نهايت با تشكيل گروه كانوني، ريسك‎هاي بنيادي استخراج و عوامل حياتي موفقيت براي ريسك‎هاي با اولويت بالا تعيين شده است.

As spending on IT rises steeply, organizations become increasingly technology-dependent and, consequently, they become highly vulnerable to the risks of IT failure. The latest report on the failure of many complex IT projects to deliver key benefits on time and to target cost and specification was published jointly by the Royal Academy of Engineering and the British Computer Society. One of the key findings is that ‘‘risk management is critical to success in complex projects but is seldom applied effectively in the case of IT and software’’. On the other hand, recent developments in global commerce have witnessed the advent of the virtual enterprise. Groups of companies are forming short-term relationships to collaborate on one-off projects. A VE face more risks than a stand-alone enterprise. Many factors, such as delivery performance, price and demand, etc., can cause risks.