مقايسه اثر بخشي آموزش مصون سازي در برابر استرس و آموزش ابراز وجود بر ميزان رضايت و فرسودگي شغلي

مقايسه اثر بخشي آموزش مصون سازي در برابر استرس و آموزش ابراز وجود بر ميزان رضايت و فرسودگي شغلي

هدف: مقايسه اثربخشي آموزش مصون سازي در برابر استرس(SIT) و آموزش ابراز وجود بر ميزان رضايت و فرسودگي شغلي كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد تنكابن بود. روش: از نوع آزمايشي دو گروهيِ پيش آزمون – پس آزمون با گروه كنترل بوده و در سه مرحل? پيش آزمون، مداخله آموزشي و پس¬آزمون اجرا شده است. پرسشنامه20گويه ايِ رضايت شغلي ويس و همچنين پرسشنامه 40 گويه اي فرسودگي شغلي دراختيار200 نفر از كاركنان قرارگرفت واز ميان آنها 60 نفر كه داراي رضايت شغلي پايين و فرسودگي شغلي بالا بودند انتخاب شدند و بصورت تصادفي درسه گروه 20 نفري جاي گرفتند. يك گروه تحت آموزش ابراز وجود، گروه دوم تحتSIT قرار گرفته و گروه سوم( به عنوان گروه كنترل ) هيچگونه آموزشي دريافت نكردند.يافته ها و نتيجه گيري: SIT و آموزش ابراز وجود باعث افزايش رضايت شغلي و كاهش فرسودگي شغلي زنان و مردان شده است. همچنين، تأثير SIT بر افزايش رضايت شغلي وكاهش فرسودگي شغلي، بيشتر از آموزش ابراز وجود بوده و تفاوتي در ميزان افزايش رضايت شغلي وكاهش فرسودگي شغلي در زنان و مردان مشاهده نشد.

The present study was carried out to examine the effectiveness of stress inoculation training and assertive training in job satisfaction and job burnout amongst the staff employed in Tonekabon Azad University; thus, the research method was a two-group one conducted in 3 steps including pre-test, training and post-test. The instruments involved Dawis 20-item job satisfaction questionnaire and Lee and Ashforth 40-item job burnout questionnaire which were distributed and responded to by 200 members, out of which 60 individuals who had shown lower job satisfaction and higher burnout were selected and randomly grouped into three 20-member groups. First group (receiving assertive training), second group (provided with stress inoculation training) and third group (haven’t undergone any training). Results demonstrated that stress inoculation training and assertive training have increased job satisfaction and reduced females’ and males’ job burnout; what’s more, stress inoculation training proves more effective than assertive training. It’s worth mentioning that no difference was observed amongst males and females with regard to the increase of job satisfaction and decrease of job burnout.