ارزيابي شخصيت نام و نشان توشيبا در مقايسه با چهار نام و نشان هم رسته جهاني در بازار ايران

A Survey on the Brand Personality of TOSHIBA in Comparison with four other Relevant Global Brands in Iran

پژوهش ها نشان مي دهد مشتريان، صفات و ويژگي هاي شخصيتي گوناگوني را به محصولات نسبت مي دهند. ارزيابي شخصيتي مشتريان از يك نام و نشان از يك سو و سازگاري صفات نسبت داده شده با تصورات ذهني آنان از سوي ديگر، نقش بسزايي در موفقيت نام و نشان يك شركت دارد. هدف اصلي اين پژوهش، ارزيابي و مقايسه ي جايگاه شخصيتي نام و نشان توشيبا با ديگر نام و نشان هاي پرآوازه بازار محصولات الكترونيكي است. پژوهش از نوع توصيفي - پيمايشي و ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه اي بوده است كه براساس مدل جهاني خانم جنيفر آكر تدوين شده است. نتايج اين پژوهش ، ضمن آگاهي از وضعيت موجود و انتخاب رويكردهاي مناسب بازاريابي براي آينده توشيبا نشان مي دهد، عواملي همچون تبليغات وسيع، دامنه گسترده كالايي، قدمت و تعميم آوازه يك محصول به محصولات ديگر از مهم-ترين عوامل سازنده شخصيت مطلوب از نام و نشان ها در بازار ايران شناخته شده اند.

Researches show that customers attribute different human characters to products. Correspondence of this attribution with the personality of customer could have a critical role in product selection and consequent success of a brand. This article is a descriptive survey on comparison of the brand personality of TOSHIBA with four other famous brands in the IT market of Iran. All needed data is collected by means of a questionnaire designed based on Jennifer Aakerʹs model. This survey discovers the current brand position of TOSHIBA in the market that might be utilized in future strategic planning of the company. Besides, results show that extensive advertisement, wide domain of products, brand extension, and background image of a company are of the most important parameters constructing the personality of a brand in Iran.