بررسي جامع تاثير خدمات پركاربرد وب‎سايت‎هاي خبري بر كيفيت آن‎ها

بررسي جامع تاثير خدمات پركاربرد وب‎سايت‎هاي خبري بر كيفيت آن‎ها

وب‎سايت يكي از فناوري‎هاي مهم قابل استفاده در سازمان‎ها جهت برقراري ارتباط با ذي-نفعان مختلف است. در اين راستا وب‎سايت‎هاي خبري با توجه به فراهم كردن انواع مختلف اطلاعات مهم و مورد نياز، يكي از مهم‎ترين انواع وب‎سايت‎ها به شمار رفته و نقش بسزايي در خلق و توزيع دانش در سطح جامعه دارند. طراحي و كاربري اين گونه وب‎سايت‎ها يكي از چالش‎هاي مهم كسب‎وكارهاي امروزي به شمار مي‎رود. استفاده از خدمات متعدد و مناسب در ايجاد وب‎سايت‎هاي خبري، تاثير مهمي در افزايش كيفيت و ارزش اين وب‎سايت‎ها داشته و به‎دنبال آن سبب افزايش تعداد دفعات بازديد كاربر از وب‎سايت مي‎شود. مهم‎ترين هدف اين مقاله ارايه راهكاري مناسب جهت تحليل و طراحي وب‎سايت‎هاي خبري با استفاده از بهترين تركيب از خدمات ارزشمند تاثيرگذار بر كيفيت اين وب‎سايت‎ها است. بدين منظور براي ارتقاي كيفيت وب‎سايت‎هاي خبري، مهم‎ترين خدمات پركاربرد آن‎ها استخراج شده و دسته‎بندي شده‎اند. اين دسته‎بندي بر مبناي بررسي عميق و جامع پركاربردترين خدمت ها ي موجود در 50 وب‎سايت برتر خبري جهان انجام شده است. در ادامه اين خدمات و نقش آن‎ها در ايجاد ارزش افزوده در وب‎سايت‎هاي خبري، توسط خبرگان اين حوزه مورد بررسي قرار گرفته و اعتبار سنجي شده كه به ارايه مدل نهايي منتج شده است. مدل ارايه شده مي‎تواند براي مديران وب‎سايت‎هاي خبري به جهت طراحي هرچه موثرتر وب‎سايت‎هاي خبري و پاسخ-گويي مناسب به نيازهاي كاربران و ايجاد رضايت در آنان مفيد باشد.

Websites have been considered as one of the most important means of communication among different stakeholders. Regarding this fact, the news websites have been taken into account as one of the most important types of websites since they provide the users with significant information providing capabilities and they also play a major role in creating and disseminating knowledge in the society. The design and utilization of such websites have been considered a significant challenge in the modern business environment. Making use of various services in building the news websites has a great impact in improving the quality and value of such websites and consequently, it causes a meaningful increase in the rate of website visits and returns. The main goal of this paper is to provide an appropriate solution for designing and analyzing the news websites with the use of the best combination of the effective, qualitative, and value-generating services. For this purpose and for increasing the quality of news websites, the most important services have been extracted and categorized. This categorization is based on the broad and deep investigation of the most utilized services of the top 50 news websites in the world. Consequently, the services and their role in creating added value have been evaluated and validated by the experts in the field. The presented model can be used by the news websites managers and administrators for designing more effective and efficient websites in order to better satisfy the demands of customers.