بررسي رضايت مندي دانشجويان دانشگاه علوم پزشكي يزد از مراحل ثبت نام و انتخاب واحد در سال1386

بررسي رضايت مندي دانشجويان دانشگاه علوم پزشكي يزد از مراحل ثبت نام و انتخاب واحد در سال1386

زمينه و هدف: خدمات آموزشي بايد به گونه اي ارايه شود تا فراگيران احساس كنند در يك محيط امن قرار دارند واز آنجا كه اولين مرحله خدمات آموزشي با ثبت نام از دانشجو آغاز مي گردد ، اين مطالعه انجام گرفت. روش كار: اين مطالعه به روش مقطعي با نمونه گيري طبقه اي از هر دانشكده انجام گرديد و اطلاعات جمع آوري شده از طريق پرسشنامه با استفاده آزمون هاي آماري Chi square، t-test و ANOVA One-way مورد تجزيه و تحليل آماري قرار گرفت. يافته ها: در مطالعه حاضر كه به بررسي رضايت مندي 200 نفر از دانشجويان(82 نفر زن و 116 نفر مرد) پرداخته، ثبت نام 175 نفر(3/89%) غيراينترنتي بود كه 96 نفر(6/69%) از آنها، علت را عدم دسترسي راحت به برنامه ثبت نام ذكر كرده اند. دراين بررسي 109 نفر آشنايي مسيولين با فرايند ثبت نام را مطلوب و 7 نفر(9/4%) نامطلوب ذكر نمودند. 109نفر(9/59%) كمك نمودن مسيولين منطبق بر شرح وظايف خود به دانشجويان را مطلوب و تنها 5 نفر(7/2%) نامطلوب دانستند. در بررسي مقايسه ميانگين رضايت دانشجويان از مراحل ثبت نام در دانشجويان زن و مرد(05/0 > P)، دانشجويان بومي و غيربومي (05/0 > P) و دانشجويان دانشكده هاي مختلف(001/0 > P) با اطمينان 95% تفاوت معناداري مشاهده گرديد. نتيجه گيري: بر اساس نتايج بدست آمده اكثريت دانشجويان ازمراحل ثبت نام راضي بودند ولي از ثبت نام اينترنتي رضايت نداشتند؛ لذا پيشنهاد مي شود با ارتقاي هرچه بيشتر تكنيك هاي پيشرفته در مراحل ثبت نام اينترنتي، رضايت هرچه تمام تر دانشجويان فراهم خواهد آمد.