عوامل موثر بر انتشار و گسترش فناوري مديريت دانش مبتني بر وب (مورد مطالعه: شركت مشانير)

عوامل موثر بر انتشار و گسترش فناوري مديريت دانش مبتني بر وب (مورد مطالعه: شركت مشانير)

امروزه فناوري هاي پيچيده، مثل سيستم‌هاي فناوري اطلاعات تقاضاهاي جديدي را براي درك ما از تكنولوژي‌ها و تغيير آنها به ‌‌وجود مي‌آورند. با افزايش تمايل به استفاده از تكنولوژي‌هاي مبتني بر وب براي پيشتيباني و افزايش عملكرد شغلي، سيستم‌هاي فناوري اطلاعات به يك بخش حياتي از عمليات‌ كسب و كار بدل شده اند. در اين پژوهش، نتايج بدست آمده از لحاظ توسعه سازماني درباره فاكتورهاي تعيين كننده در رابطه با دست‌يابي به انتقال اثر بخش تكنولوژي ‌مديريت دانش مبتني بر وب مورد توجه واقع شده است. دو فرآيند، گسترش و انتشار از طريق پذيرفتن اثربخشي تكنولوژي‌ مديريت دانش مبتني بر وب در سيستم‌هاي سازماني براي تغيير ارزيابي مي‌شوند. انتقال و پذيرش آغازين يك ابزار فناوري اطلاعات در فرايندهاي كسب و كار سيستم در حال پذيرش، لزوماً تغيير را به شكل مقصود طراحان يا كاربرانش تضمين نمي‌كند. اين مهم فقط هنگام گسترش آشكار مي‌شود كه سيستم‌هاي فناوري اطلاعات سبب تغيير شوند. با يك‌بار مستقر شدن اين تكنولوژي، نياز براي به‌دست آوردن و سپس اندازه‌گيري يكپارچگي به‌وجود مي‌آيد؛ اين موضوع اشاره مي دارد كه نيازي براي اندازه‌گيري درجه گسترش به عنوان منبع تغيير در اين سيستم وجود دارد. هر يك از اين فرآيندها (انتشار و گسترش) توسط مجموعه‌هاي تعيين‌كننده‌ تحت تاثير واقع مي‌شوند. در اين پژوهش، از مدل‌هاي تجربي انتشار و گسترش در تكنولوژي‌ مديريت دانش مبتني بر وب استفاده مي‌شود. منشا تغيير در انتقال اين تكنولوژي‌ها در اين مطالعه بررسي مي‌شود. اين مطالعه همچنين براي انتقال اثربخش تكنولوژي مديريت دانش مبتني بر وب در سازمان‌ها، توصيه‌هايي را ارايه مي‌دهد. اين پژوهش به دنبال اين است كه چه عواملي بر روي فرايند انتقال تكنولوژي و پذيرش تكنولوژي‌هاي فناوري اطلاعات تاثير مي‌گذارد و چه‌كاري بايد به منظور تسهيل انتقال موفق اين تكنولوژي‌ها انجام شود.

Nowadays, sophisticated technologies, such as Information Technology systems arise from new demands in case of technology perception. With increasing tendency in using Web-based technologies for ameliorating job performance, Information Technology systems act as a vital section in business operations. In the current research, results of organizational development pertaining to critical factors of web-based knowledge management effective transmission are concerned. Infusion and diffusion processes are evaluated by acceptance of effectiveness of web-based knowledge management technology in organizational systems. Incepted acceptance and transmission of Information Technology tools in the accepting system business processes, will not necessarily guarantee the change in taste of users and designers. It becomes obvious only at a time when IT systems cause changes. Once this technology is deployed, a need for acquiring and measuring integration arises; this claims that a need for diffusion level as a source of change exists. Each of mentioned processes, i.e. Infusion and Diffusion, are influenced by a set of constituents. In this study, we use experimental models of infusion and diffusion for web-based Knowledge Management technology. The change source in technology transmission is considered in this research. Also, some applicable advices are suggested for effective transmission of web-based knowledge management technology in organizations. This research is done to find out the factors affecting technology transmission and IT technologies acceptance. It tries to explore the procedures for facilitating a successful transmission of these technologies too.