تعيين و اولويت‌بندي عوامل موثر بر موفقيت مديريت دانش در پارك‌هاي علم و فناوري

تعيين و اولويت‌بندي عوامل موثر بر موفقيت مديريت دانش در پارك‌هاي علم و فناوري

هدف از مطالعه حاضر تعيين و اولويت بندي عوامل موثر بر مديريت دانش در يك پارك علم و فناوري به عنوان اولين قدم در پياده سازي فرآيند مديريت دانش در پاركهاي علم و فناوري مي باشد. در يك پارك علم و فناوري هدف اصلي، افزايش ثروت در جامعه از طريق توسعه نوآوري مبتني بر دانش و رقابت سازنده ميان موسسات دانش محور مي باشد. بنابراين فرآيند مديريت و توسعه دانش به عنوان ابزاري مهم در خلق، توسعه و به اشتراك گذاري دانش و پيوند دادن دانش و فناوري، به عنوان يكي از مهمترين فرآيندهاي مورد توجه، ارزيابي و پايش در پاركها در نظر گرفته مي‌شود. در اين راستا 31 عامل فرعي در قالب هفت عامل اصلي نيروي انساني، استراتژي، مديريت، ارزيابي، فرهنگ سازماني، فرايندها، فناوري اطلاعات كه همان عوامل موثر بر موفقيت مديريت دانش در يك پارك علم و فناوري مي باشند، بر اساس مطالعات مرتبط شناسايي شده است و به كمك فرايند تحليل سلسله مراتبي و با استفاده از نظران خبرگان و متخصصين وزن دهي شده است. بر اين اساس اولويت عوامل اصلي موثر بر موفقيت مديريت دانش به صورت: نيروي انساني، استراتژي، مديريت، فرهنگ سازماني، فرايندها، ارزيابي و فناوري اطلاعات تعيين شده است. با توجه به تعداد زياد عوامل فرعي موثر، از بين عوامل فرعي موثر بر هر عامل اصلي 2 عامل فرعي با بالاترين اولويت تاثير بر مديريت دانش انتخاب شده است. در نهايت مدل مذكور براي ارزيابي 9 مركز رشد فناوري وابسته به پارك علم و فناوري يزد مورد استفاده قرار گرفته شده است.

This study aims to determine and prioritize effective KM success factors. The first step is to implement KM in STPs. As regards the major goal of science and technology parks is assisting the growth of society wealth through developing knowledge based innovations and intensifying competition among knowledge-based institutions. Assessing knowledge management in science and technology parks will be considered as a substantial tool for creation, development, sharing and linking knowledge to technology. So based on literature studies and experts ideas 31 sub-factors were organized in 7 categories as follows: labor, strategy, supervisor, assessment, culture, operation and information technology. In fact these categories are effective KM success factors which have been weighed and prioritized by utilizing analytic hierarchy process (AHP).The order of effective KM success factors in terms of importance are labor, strategy, supervision, culture, operation, assessment and information technology. Two sub factors with highest influence on KM have been selected among numerous numbers of factors. Finally this model is applied for evaluating nine incubators in Yazd science and technology park.