رتبه بندي واحدهاي كارا با تركيب رويكرد تحليل پوششي داده ها و فرايند تحليل سلسله مراتبي در واحدهاي راهور ناجا

اصولاً يكي از حوزه‌هاي مورد توجه مديران، ارزيابي عملكرد بخشهاي مختلف سازمان و سنجش كارايي آنها در استفاده از منابع ورودي و تبديل آنها به محصولات و ستانده‌هاي خروجي است. در تمام سازمانهاي توليدي و خدماتي تلاش براي تحصيل سود و رضايت ذي نفعان، انگيزه فعاليتهاي مختلف است. هر چند اين تعريف در سازمانهاي دولتي و عمومي تفاوتهايي خواهد داشت، نقش كارايي سازمان در كاربرد مطلوب منابع در جهت ارايه و توليد بهترين محصولات و خدمات كاملاً مشهود است. با توجه به اهميت اندازه‌گيري كارايي در ارزيابي عملكرد هر شركت يا سازمان، پژوهشگران به اين مسيله توجه زيادي كرده اند و الگوها و ابزارهاي متعددي در اين خصوص ارايه شده است. از آنجا كه استفاده از روش‌هاي علمي در تصميم‌گيريهاي مديران در اتخاذ تدابير صحيح از سوي آنها نقش مهمي ايفا مي كند، در اين تحقيق با استفاده از روش تحليل فراگير داده‌ها، كه يكي از الگو‌هاي تحقيق در عمليات است، به بررسي موضوع كارايي نسبي در واحدهاي استاني ناجا پرداخته، و از طريق تركيب اين روش با فرآيند تحليل سلسله مراتبي سعي در رتبه‌بندي كامل كارايي در واحدهاي كارا شده است.