عنوان مقاله :
ارزيابي و تحليل كيفيت خدمات با استفاده از مدل سرو كوال مطالعه موردي: فضاي سبز شهري مشهد
پديد آورندگان :
ناظمي، شمس الدين نويسنده دانشگاه فردوسي مشهد,; Nazemi, Sh , پدرام نيا، سارا نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه سال 1388 شماره 3
رتبه نشريه :
فاقد درجه علمي
كليدواژه :
همدلي , كيفيت خدمت , سروكوال , محسوسات , قابل اطمينان بودن , پاسخ دهي , تضمين
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه با شماره پیاپی 3 سال 1388
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
