عوامل تاثيرگذار بر توانمندي نهادهاي اقتصادي در به‌كارگيري سيستم‌هاي بازاريابي الكترونيكي

Major Factors Affecting the Capability of Businesses in Using e-Marketing Systems

براي نيل به بازاريابي الكترونيكي و تعيين عوامل تاثيرگذار بر توانمندي نهادهاي اقتصادي در به‌كارگيري آن، موارد زير در نظر گرفته مي‌شود: • عدم شناخت توانمندي‌هاي لازم براي پياده‌سازي و به‌كارگيري فناوري اطلاعات • درك نادرست از زمان و مكان كاربرد فناوري در فرآيندهاي كسب‌وكار • فقدان زيرساخت‌هاي سازماني لازم براي استفاده از فناوري • سرمايه‌‌گذاري كلان بي‌برنامه در زمينه فناوري اطلاعات كه گاهي منجر به ايجاد ارزش تجاري قابل قبول نمي‌شود و بازده مطلوبي عايد شركت نمي‌گردد. تحقيق حاضر از نظر هدف، تحقيقي كاربردي است كه در جمع‌آوري اطلاعات از روش تحقيق پيمايشي استفاده شده است. ابزار گردآوري داده‌هاي تحقيق، پرسش‌نامه‌ است و داده‌هاي مذكور با استفاده از روش آماري تحليل عاملي تحليل مي‌شوند. و درنهايت شش عامل به‌عنوان عوامل تاثيرگذار بر توانمندي نهادهاي اقتصادي در به‌كارگيري سيستم‌هاي بازاريابي الكترونيكي شناسايي شدند كه به‌ترتيب اهميت عبارتند از: • زيرساخت نرم (انساني) • مديريت مالي فرآيندها • زيرساخت سخت (فناوري اطلاعات) • بازارگرايي الكترونيكي • پذيرش رفتاري فناوري اطلاعات بازاريابي الكترونيكي • تجربه بازاريابي الكترونيكي