تدوين رويكرد انتقال از بانكداري سنتي به بانكداري الكترونيكي در ايران

Transition from Traditional Banking to e-Banking in Iran:Introducing a New Approach

اين مقاله به تدوين رويكرد انتقال از بانكداري سنتي به بانكداري الكترونيكي مي‌پردازد. اين رويكرد بر انجام تحقيقات مختلف و مصاحبه با خبرگان امور بانكي و بررسي اطلاعات، تهيه ماتريس SWOT، تدوين راهبردهاي بانكداري الكترونيكي و تهيه پرسش‌نامه استوار است. پرسش‌نامه در دو بخش مجزا؛ موانع و مشكلات استقرار و توسعه بانكداري الكترونيكي در ايران و عوامل موفقيت نسبي برخي از بانك‌هاي ايران در بانكداري الكترونيكي طراحي و توسط مديران، متخصصان و كارشناسان امور بانكي تكميل شده است. نتايج نشان مي‌دهد زيرساخت‌هاي اساسي عمده‌ترين مانع انتقال از بانكداري سنتي به بانكداري الكترونيكي در ايران است و موانع قانوني، اجتماعي، فرهنگي و دانش و فناوري در رتبه‌ بعدي قرار دارند.