بررسي تاثير ارتقاي صلاحيت حرفه اي مديران پرستاري مبتني بر عملكرد بر بهره وري پرستاري- مطالعه مداخله‌اي

The effect of improvement of nursing managers’ professional competencies based on performance on their productivity: An interventional study

مقدمه و هدف: امروزه بهره وري پرستاري به علت نقش اساسي پرستاران در كيفيت مراقبت و ارتقاي سلامت، اهميتي بسيار دارد؛ در اين ميان، عامل مديريت به عنوان اولويت موثر بر بهره وري پرستاران مورد توجه قرار دارد. اين مطالعه با هدف تاثير ارتقاي صلاحيت حرفه-اي مديران پرستاري بر بهره وري پرستاري انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه پژوهشي از نوع مداخله اي است كه به صورت قبل و بعد در يكي از بيمارستان هاي آموزشي منتخب مشهد انجام شد. 52 پرستار از 10 بخش بيمارستان با انتخاب تصادفي، در اين پژوهش شركت كردند. ابزارهاي گردآوري داده ها شامل: 1- پرسش نامه سنجش بهره وري پرستاري و 2- چك ليست پژوهشگر ساخته ارزيابي عملكرد مديران پرستاري بود كه قبل و بعد از مداخله (كه فرايند بهسازي مديران پرستاري را دربرمي گرفت)، تكميل شد. داده ها تحت برنامه spss، مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج: قبل از مداخله، فقط 9/3 درصد پرستاران بهره وري بالا داشتند؛ در حالي كه بعد از مداخله 5/36 درصد آنان بهره وري خود را بالا ذكر كردند. تفاوت آماري معناداري در بهره وري پرستاران به دنبال اجراي برنامه ارتقاي صلاحيت حرفه اي مديران مشاهده شد [000/0p < ]. نتيجه گيري: معلوم شد كه برنامه ارتقاي صلاحيت حرفه اي مديران پرستاري بر بهره وري پرستاران موثر است، لذا مي توان برنامه بهسازي مديران پرستاري را به صورت دوره هاي بازآموزي براي آنان تدارك ديد تا به كارگيري شيوه هاي مديريت به تغيير و اصلاح نقش هاي پرستاران و عملكرد مراقبتي آنها منجر شود و در نهايت، كيفيت مراقبت و بهره وري پرستاران بهبود يابد.

Background and Objective: Currently, nursing productivity is a critical factor in control costs in hospitals because nursesʹ works plays a basic role in quality care and affect organizationsʹ successes. Management factor is recognized as effective factor that affects nursesʹ productivity. This study aimed to assess the effect of improvement of nursing managers’ professional competencies on their productivity. Materials and Methods: This semi-experimental study was done in one of teaching hospitals in Mashhad city in 2010 which randomly selected. Samples were 52 nurses who work in 10 units before and after intervention. Data were gathered by two questionnaires: Nursesʹ productivity and checklist to assess nursing managersʹ competency. Data were analyzed by SPSS program. Results: Findings revealed that 3.9% of nurses considered their productivity level high before period of intervention but 36.5% after intervention. Paired t-test showed that there was a significant difference in nursesʹ productivity between before and after intervention (p < 0.000). In general, there was no correlation between nursesʹ characteristics and their productivity. Conclusion: Management is one of the ways for improving nursesʹ productivity. According to results of this study; using managersʹ development program can change management and leadership methods and this result to improvement of nursesʹ care and nurses’ productivity.