اولويت‌بندي سبد زيرشاخه‌هاي بيمه عمر با رويكرد‌ مدل‌سازي تصميم‌گيري چندمعياره (مورد مطالعه: شركت بيمه توسعه)

Portfolio Prioritization in Life Insurance with MCDM Techniques: The Case of Toseeh Insurance Company

باتوجه به اينكه صنعت بيمه ايران به تازگي در مسير آزادسازي و خصوصي‌سازي قرار گرفته است، ايجاب مي‌كند كه شركت‌هاي بيمه جهت حفظ خود و ازدست‌ندادن سهم بازار در راه اتخاذ برنامه‌هاي راهبردي و راهبرد بازاريابي مناسب گام بردارند. مقاله پيش‌رو، امكان اولويت‌بندي سرمايه‌گذاري در تعيين سبد زيرشاخه‌هاي بيمه عمر را براي شركت بيمه توسعه فراهم آورده است و راه را براي تخصيص منابع كافي براي آن حوزه‌هايي آماده مي‌سازد كه اولويت برتر دارند. در جمع‌آوري داده‌هاي كمّي و كيفي از اسناد و نظرات خبرگان، بهره برده شده است. براي به‌دست‌آوردن اوزان شاخص‌هاي كيفي از رويكرد AHP استفاده شده و به‌منظور اولويت‌بندي سبد زيرشاخه‌هاي بيمه عمر از رويكردهاي SAW، TOPSIS و VIKOR استفاده شده است. در شركت بيمه توسعه، مطابق مراحل طي‌شده روش SAW و TOPSIS، بيمه عمر و پس‌انداز تامين خانواده داراي اولويت اول و بيمه عمر و پس‌انداز آتيه فرزندان داراي اولويت دوم گرديد

Liberalization and privatization of Iranian insurance industry, has changed corporate behavior towards a more appropriate strategic and marketing planning in order to maintain market shares. This paper discusses portfolio prioritization in Life insurance with MCDM techniques. We use these techniques to assess resource prioritization in Toseeh Insurance Company. We use company assessments and documentation as our qualitative data source. Internal decision making processes are explained and various approaches are compared to each other. To estimate qualitative factor weights, we use the AHP approach, and for prioritizing portfolios SAW, TOPSIS and VIKOR approaches are used. These techniques have been used for all insurance corporate decision making for portfolios prioritization. We find that based on SAW and TOPSIS approaches, the Family Supporting Insurance was the first and the Juvenile Insurance the second priorities. These results are also supported by the VIKOR approach.