رابطه ميان رفتارشهروندي سازماني با تعهد سازماني و ميل به ماندن در شغل در ميان كاركنان شركت سايپا

Investigation of relationship among Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment and Propensity to stay in Saipa company

مقدمه: هدف اين پژوهش تعيين رابطه متغيرهاي رفتار شهروندي سازماني با تعهد سازماني و ميل به ماندن در شغل در ميان كاركنان شركت سايپا بوده است. روش: جامعه آماري در اين پژوهش شامل كليه كاركنان شركت سايپا مي‌باشد و نمونه آماري شامل 380 نفر بود كه به صورت تصادفي انتخاب شدند. ابزارهاي اين پژوهش شامل پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني (پودساكف، مكنزي، مورمن و فتلر، 1990)، پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني (وان داين، گراهام و دينش، 1994)، پرسشنامه تعهد سازماني (آلن و مي ير، 1990) و پرسشنامه ميل به ماندن در شغل (واينر و واردي، 1980) است. براي تحليل يافتههاي پژوهش از رگرسيون گام به گام استفاده شد. يافته‌‌ها: يافتههاي پژوهش نشان داد كه رابطه تعهد عاطفي با مشاركت حمايتي، مردانگي، متابعت مثبت است. در حاليكه رابطه نوع‌دوستي با آن منفي مي‌باشد (05/0? p) و مشاركت حمايتي، وفاداري و مشاركت كنشي، تعهد مستمر را پيش بيني مي‌كند. همچنين مشاركت حمايتي و متابعت از زيرمجموعه رفتارهاي شهروندي سازماني، تعهد هنجاري را پيش بيني مي‌كند (05/0?p ) و متغير ملاك ميل به ماندن با مشاركت حمايتي از زيرمجموعه رفتار شهروندي سازماني رابطه معناداري دارد (05/0? ‌p). نتيجه‌گيري: از يافته‌هاي اين پژوهش مي‌توان در مراحل مختلف گزينش كاركنان، جايابي آنها و جانشيني استفاده كرد و كاركنان را در طول زمان با حفظ پيمان روان شناختي براي سازمان حفظ كرد. در پژوهش حاضر از دو مقياس مختلف رفتار شهروندي سازماني استفاده گرديده است. رابطه مجموعه وسيعي از ابعاد رفتار شهروندي سازماني(ده بُعد) با تعهد سازماني مشخص شده است.

Introduction: The aim of this research was to investigate the relationship among organizational citizenship behavior (OCB), organizational commitment, and loyalty to a company. 380 employees of Saipa company were randomly selected to participate in this study. Method: The participants answered Organizational Citizenship Behavior Questionnaire 1 (Podsakoff, Mackenzie and Fetler, 1990), Organizational Citizenship Behavior Questionnaire 2 (Dyne, Graham and Dinesch, 1994), Organizational Citizenship Behavior Questionnaire (Meyer and Allen, 1990), and Propensity to Stay in Job Questionnaire (Wiener and Vardi, 1980). Stepwise regression was used to analyze data. Results: Results of the study reveal a positive correlation between affective commitment, advocacy participation, sportsmanship, and obedience. However, there was a significant negative correlation between affective commitment and altruism. Results also showed that advocacy participation, loyalty and functional participation predict continuous commitment. Normative commitment can also be predicted by advocacy participation and obedience. Another interesting findings were relation between broad dimensions of OCB and organizational commitment. Conclusion: The findings of this study can be useful when it is important to select committed and loyal personnel for a long period of time.