همبستگي تفويض اختيار مديران با نحوه هدايت كاركنان در بيمارستان‌هاي استان قم

The Correlation between Managers’ Delegation of Authority with the Manner of Employee Direction in Hospitals of Qom Province

زمينه و هدف: در جاي جاي سازمان‌ها مي‌توان اثر مخرب مديريت متمركز را يافت. اين مديريت مانعي براي تفويض اختيار و بهره‌وري بوده و منجر به افزايش تخلفات اداري، تراكم و انجماد امور شده است. با توجه به اهميت تفويض اختيار، اين پژوهش با هدف تعيين همبستگي تفويض اختيار مديران با نحوه هدايت كاركنان در بيمارستان‌هاي استان قم و به‌منظور مشاركت در بهبود عملكرد مديران صورت گرفت. روش بررسي: اين پژوهش به‌صورت همبستگي- مقطعي بر روي تمامي كاركنان تحت امر مدير و رييس بيمارستان‌هاي استان قم در بهار سال 1388 انجام شد (2167n=). نمونه‌گيري به روش خوشه‌اي و با استفاده از فرمول كوكران و براساس جدول مورگان و كرجسي صورت گرفت و تعداد 998 نفر با اطمينان 95% و اشتباه مجاز 05/0 به روش تصادفي انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه بود كه به روش خودايفا پاسخ داده شد. داده‌ها با استفاده از شاخص‌هاي آمار توصيفي، همبستگي پيرسون، واريانس آزمون F و رگرسيون چند متغيره و آزمون تي تجزيه و تحليل شدند. يافته‌ها: در زمينه تفويض اختيار مديران، ميانگين عدم تفويض اختيار به‌ دست آمده (4/32) از 50 برآورد شد. در بين مولفه‌هاي هدايت، همبستگي معني‌دار و مستقيم 2 مولفه انگيزش (ميانگين 44/61) و ارتباطات سازماني (ميانگين 39/49) تاييد گرديد. همچنين بين هدايت كاركنان (انگيزش و ارتباطات سازماني و تفويض اختيار مديران) همبستگي معني‌دار و مستقيم وجود داشت (جهت عدم تفويض اختيار، 13/0- (r=. نتيجه‌گيري: نتايج اين مطالعه نشان داد با توجه به همبستگي معني‌دار و مستقيم بين اكثر مولفه‌هاي هدايت با تفويض اختيار مديران، افزايش تفويض اختيار و عدم تمركز مي‌تواند به افزايش انگيزش كاركنان، ارتباطات عمودي و رسمي و انجام بهتر امور منجر شود.

Background and Objectives: The destructive effect of centralized management can be found throughout each organization, which is a barrier for delegation of authority and productivity leading to administrative violence increase and compression and frigidity of affairs. With attention to the importance of delegation of authority this research aimed at determining the correlation between the managerʹs delegation of authority with the manner of employee direction in Qom hospitals, designed for contributing to improvement of managers’ performance in hospitals. Methods: This correlational and cross-sectional research, was carried out on all the employees under the control of managers and chiefs of Qom province hospitals (N=2167). Sampling was done by cluster sampling method through the use of Cokran sampling based on Morgan and kerjsi chart. 998 samples with the confidence level of %95 and permitted errors of 0.05 were randomly selected. Data were collected via questionnaires which were answered by self-report method. The data were then analyzed by the Pearson correlation coefficient, varianceʹs test F analyses, multiple variant regression and T-test. Results: The mean score of the managerʹs non-delegation of authority was (32.4). Among the indicators of the direction, there was a significant relationship between the motivation (mean= 61.44) and organizational communication (49.39), also there was a significant relationship between the managers’ delegation of authority and the manner of their employees direction (non-delegation of authority R=-0.13). Conclusion: Due to the meaningful and direct relationship between most of direction variables with the managers’ delegation of authority, increasing the delegation of authority and deconcentration can lead to an increase in employee motivation and (vertical and formal) communication and improved performance of affairs.