رابطه مديريت استبدادي، فشار ادراكي – عاطفي، بي‌عدالتي سازماني با رفتارهاي انحرافي و رفتارهاي مدني- سازماني

The Relationship among Authoritarian Management, Organizational Injustice Perceptual-Affective Strain, and Deviant and Organizational Citizenship Behavior

هدف اين پژوهش بررسي مدل روابط بين مديريت استبدادي، فشار ادراكي- عاطفي، بي‌عدالتي سازماني با رفتارهاي انحرافي و رفتارهاي مدني- سازماني مي‌باشد. روش پژوهش همبستگي از نوع تحليل ماتريس كوواريانس و جامعه آماري پژوهش كاركنان مرد يك مجموعه كارخانه صنعتي بودند كه از بين آنها216 نفر با استفاده از نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزارهاي سنجش ، شامل پرسشنامه مديريت استبدادي ، فشار ادراكي- عاطفي، بي‌عدالتي سازماني‌ و پرسشنامه رفتارهاي انحرافي و رفتار هاي مدني- سازماني بود. داده‌ها با استفاده از مدل‌سازي معادله ساختاري مورد تحليل قرار گرفت. نتايج حاكي از آن بود كه طي يك سلسله روابط زنجيره‌اي: ‌1) مديريت استبدادي با فشار بي‌عدالتي توزيعي و تعاملي داراي رابطه مثبت است؛ 2)‌ فشار بي‌عدالتي تعاملي و فشار بي‌عدالتي رويه‌اي با فشار بي‌عدالتي توزيعي داراي رابطه مثبت هستند؛ 3) فشار بي‌عدالتي تعاملي با فشار بي‌عدالتي رويه‌اي داراي رابطه مثبت است؛ 4) فشار بي‌عدالتي تعاملي با رفتارهاي انحرافي و فشار بي‌عدالتي تعاملي و رفتار هاي انحرافي نيز با رفتارهاي مدني- سازماني داراي رابطه هستند. نتيجه‌گيري حاصل از اين پژوهش آن است كه مديريت استبدادي در سازمانها و صنايع به عنوان يك عامل فشارآور، سطح فشارهاي معطوف به بي عدالتي توزيعي ،رويه اي و تعاملي را بالا مي برد و از اين طريق باعث كاهش سطح رفتار هاي مدني و سازماني و افزايش رفتار هاي انحرافي مي شود.

This research was conducted with the aim of investigating the model of relationships between authoritarian management with organizational injustice perceptual-affective strain with deviant and organizational citizenship behaviors. Research method was correlation covariance matrix analysis type and research statistical population was the male employees of an industrial factory, from among whom 216 persons were selected via simple random sampling. Research instruments consisted of the followings: authoritarian management questionnaire, researcher-made organizational injustice perceptual-affective strain questionnaire, and deviant behaviors and organizational citizenship behaviors. Data were analyzed using structure equation modeling. Results revealed that in sequential relationships: 1) there is positive relationship between authoritarian management and distributive and interactional injustice strain; 2) there is positive relationship between interactional and procedural injustice strain and distributive injustice strain; 3) there is a positive relationship between interactional injustice strains and procedural injustice strain; 4) there is relationship among distributive and interactional injustice strain and deviant behaviors; 5) there is negative and positive relationship between deviant behaviors and interactional injustice strain deviant behaviors and organizational citizenship behaviors. The conclusion of this research is that authoritarian management in industries and organizations as a stressor factor increases the level of stresses toward distributive, procedural and interactional injustice, decreasing the level of organizational citizenship behaviors and increasing the level of deviant behaviors. Keywords: Authoritarian Management, Organizational Injustice Perceptual- Affective Strain, Deviant Behaviors, Organizational Citizenship Behaviors.