چارچوب ابعاد آمادگي الكترونيكي ملي براساس رويكرد سيستمي

Determining National E-Readiness Dimensions based on System Approach

هر يك از مدل هاي پيشين آمادگي الكترونيكي برحسب سطح تحليلي كه پوشش داده اند، ضعف و قوت هاي مشخصي دارند. در اين مقاله سعي شده است با بررسي كليه مدل هاي مربوط و پوشش نقاط قوت و ضعف آن ها، ابعاد جديد براي ارزيابي آمادگي الكترونيكي كشور پيشنهاد شود. به عبارت ديگر يك طبقه بندي جديدي از ابعاد آمادگي الكترونيكي ارايه مي شود كه از جامعيت و مانعيت كافي برخوردار باشد. براي اين منظور ابتدا كليه ابعاد مدل‌هاي مطرح آمادگي الكترونيكي در سطوح بين المللي، ملي، صنعت، سازماني و فردي مورد بررسي قرار گرفته است. سپس براساس رويكرد سيستمي و تحليل محتوا ابتدا طبقه بندي و آنگاه به كمك آنتروپي شانون درجه اهميت هر يك تعيين شده است. در ضمن با انجام مطالعه ميداني و آزمون توزيع دوجمله اي و فريدمن ميزان تاييد و اولويت هر يك از ابعاد نيز مشخص شده است.

In this paper, with studying existing e-Readiness evaluation models and their well-known drawbacks and advantages, we propose a new comprehensive classification for e-Readiness evaluation parameters. With this aim in mind; at the beginning we identify and study all popular e-Readiness evaluation parameters in international, national, industrial, organizational and individual levels then we categorize identified parameters based on value oriented system approach and content analysis method. After that we extract importance and priority of each parameter by using Shannon’s entropy, additionally, based on field study and using statistical methods such as binominal and Friedman test, the priority of each dimention is identified.