ارزيابي مهارت‌هاي ارتباطي و اخلاق حرفه‌اي دانشجويان و دستياران تخصصي دانشكده دندان‌پزشكي اصفهان

Evaluation of under- and post-graduate Dental students of Isfahan Faculty of Dentistry in relation to communication skills and professional ethics

چكيده مقدمه: مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي در انجام خدمات دندان‌پزشكي بسيار اهميت دارد. مطالعات نشان مي دهد كه آموزش مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي و حقوق بيماران به دانشجويان دندانپزشكي ضروري مي باشد. هدف از اين مطالعه ارزيابي و ديدگاه دانشجويان و دستياران تخصصي دندان‌پزشكي از مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي و حقوق بيماران بود. مواد و روش مطالعه: براي اين مطالعه توصيفي 61 دانشجوي دوره عمومي و دستياران تخصصي دندان‌پزشكي بطور تصادفي انتخاب شدند. با كسب رضايت از آنها دعوت شد كه پرسش‌نامه مورد نظر را تكميل نمايند. براي سنجش خصوصيات روان سنجي و اصلاح پرسشنامه اصلي، در يك مطالعه آزمايشي روايي صوري و ثبات دروني محتواي پرسشنامه بررسي گرديد. (05/0=?) اطلاعات پرسشنامه وارد نرم افزار كامپيوتري SPSS ويرايش 5/11 گرديد. نتايج داده هاي نمونه بوسيله آزمون هاي T و تحليل واريانس يكطرفه ، ازمون كروسكال واليس و مان ويتني مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: ضريب آلفاي كرونباخ پرسشنامه مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي 969/0 و مطلوب بود. ميانگين و انحراف معيار نمره مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي دانشجويان عمومي و دستياران تخصصي دندانپزشكي به ترتيب 7/3±68/3 و 37/0±25/4 بدست آمد. ميانگين نمره مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي در دستياران تخصصي دندانپزشكي بطور معني داري بيش از دانشجويان دوره عمومي دندانپزشكي بود(03/0=P). نتيجه گيري: نتايج مطالعه نشان داد دستياران تخصصي دندان‌پزشكي مهارت هاي ارتباطي و اخلاق حرفه اي بيشتري در مواجهه با بيماران خود دارند. كليد واژه ها: اخلاق حرفه اي، ارتباط، دانشجويان دندان‌پزشكي.

Abstract Introduction: Communication and professional ethics competencies are crucial in providing dental health care. Research has shown that teaching these competencies and patient rights to dental students is necessary. The aim of this study was to evaluate attitudes of under- and post-graduate dental students of Isfahan Faculty of Dentistry in relation to communication skills, professional ethics and patient rights. Materials and Methods: Sixty-one under- and post-graduate dental students were randomly selected for the purpose of this study, who voluntarily completed a relevant questionaire. Psychometric characteristics, face validity and internal consistency of the questionaire content were tested in a pilot study so that the questionnaire could be revised. Data was analyzed by SPSS 11.5 using t-test, one-way ANOVA, and Kruskal-Wallis and Mann-Whitney U tests (?=0.05). Results: Cronbach’s alpha cofficient for communication and professional ethics was 0.969, which was considered favorable. Mean and standard deviation of communication skills and professional ethics competencies in under- and post-graduate dental students were 3.68±0.37 and 4.25±0.37, respectively. Mean scores of these competencies were significantly higher in post-graduate students compared to under-graduate students (p value = 0.03). Conclusion: The results showed that post-graduate students exhibit higher communication skills and professional ethics competencies in the management of their patients. Key words: Communication, Dental student, Professional ethics.