بي‌عدالتي سازماني ادراك شده و رفتارهاي مخرب: رويكرد شناخت هاي مرجع

Perceived organizational injustice and destructive behaviors: Referent cognitions approach

چكيده مقدمه: اين پژوهش با هدف بررسي نقش تعاملي ابعاد بي‌عدالتي (توزيعي، رويه‌اي و تعاملي) بر رفتارهاي مخرب به مرحله اجرا درآمد. روش: به اين منظور، از ميان كاركنان يك شركت صنعتي، 148 نفر به شيوه تصادفي ساده انتخاب وبه پرسشنامه‌ بي‌عدالتي توزيعي (DIQ)، پرسشنامه بي‌عدالتي رويه‌اي (PIQ) ، پرسشنامه بي‌عدالتي تعاملي (IIQ) و پرسشنامه رفتارهاي مخرب (DBQ) پاسخ دادند. داده‌ها از طريق ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون سلسله مراتبي تحليل شد. نتايج: يافته ها نشان داد، بي‌عدالتي توزيعي با خروج (ترك سازمان) و بي‌عدالتي توزيعي، رويه اي و تعاملي با غفلت و اعتراض پرخاشگرانه داراي رابطه معنادار (01/0 P < ) هستند. تحليل رگرسيون سلسله مراتبي نشان داد كه در بي‌عدالتي رويه‌اي بالا، بي‌عدالتي توزيعي با خروج (ترك سازمان) داراي رابطه معنادار است (01/0 P < ).همچنين تحليل رگرسيون سلسله مراتبي نشان داد كه در بي‌عدالتي تعاملي و رويه اي بالا، رابطه بي‌عدالتي توزيعي با غفلت و اعتراض پرخاشگرانه معنا دار(01/0 P < )، ولي در بي عدالتي رويه اي و تعاملي پايين، بي عدالتي توزيعي با غفلت و اعتراض پرخاشگرانه داراي رابطه معناداري نيست (05/0 P > ). نتيجه‌گيري: يافته هاي اين پژوهش نشان داد كه رابطه ابعاد بي عدالتي سازماني با رفتار هاي مخرب (نظير خروج و غفلت و اعتراض پرخاشگرانه) در قالب ارجاع شناختي چند سطحي اتفاق مي افتد.

Abstract Introduction: This research was administered with the aim of investigating the interactive role of organizational injustice dimensions (distributive, procedural and interactional) on destructive behaviors. Method: For this purpose, among employees of an industrial company, 148 people through simple random sampling were selected and responded to distributive injustice questionnaire (DIQ), procedural injustice questionnaire (PIQ), interactional injustice questionnaire (IIQ) and destructive behaviors questionnaire (DBQ). Data were analyzed using Pearsonʹs correlation coefficient and hierarchical regression analysis. Results: Results revealed that there are significant relationships between distributive injustice with exit, and between distributive, procedural and interactional injustice with neglect and aggressive voice (P < 0.01). The results of hierarchical regression analysis showed that, in high procedural injustice, distributive injustice has significant relation with exit (P < 0.05).Also the results of hierarchical regression analysis revealed that, in high interactional and procedural injustice, there is significant relationship between distributive injustice with neglect and aggressive voice(P < 0.01), but in low procedural and interactional injustice, there is no significant relationship between distributive injustice with neglect and aggressive voice(P > 0.05). Conclusions: Findings of this research showed that, the relationship between organizational injustice dimensions with destructive behaviors (such as exit, neglect and aggressive voice) is happened in the form of multilevel cognitive referent.