رابطه پنج عامل بزرگ شخصيت مديران و سرپرستان با رفتارهاي مدني سازماني كاركنان

The relationship between the big five personality factors of managers and supervisors with the employees`s organizational citizenship behaviours

اين پژوهش با هدف تعيين رابطه پنج عامل بزرگ شخصيت مديران و سرپرستان با رفتارهاي مدني سازماني (OCB) كاركنان آنها اجرا شد. پژوهش از نوع همبستگي است و جامعه آماري، مديران، سرپرستان و كاركنان دو مجموعه صنعتي بودند، كه از طريق نمونه‌گيري تصادفي 73 مدير و سرپرست و 204 نفر از كاركنان انتخاب شدند. ابزارهاي سنجش شامل پرسشنامه پنج عامل بزرگ شخصيت (كاستا و مك‌كري،1990) و پرسشنامه رفتارهاي مدني سازماني (لي وآلن، 2002) بود. داده‌ها از طريق ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندگانه (شيوه همزمان) تحليل شد. يافته‌ها نشان داد، بين تجربه‌پذيري، توافق‌پذيري و وظيفه‌شناسي مديران و سرپرستان با رفتارهاي مدني سازماني معطوف به افراد و سازمان در كاركنان رابطه معناداري وجود دارد (05/0P < ). تحليل رگرسيون (شيوه همزمان) نيز نشان داد كه فقط تجربه‌پذيري و توافق‌پذيري مديران و سرپرستان پيش‌بيني‌كننده معنادار رفتار مدني سازماني معطوف به افراد و سازمان در كاركنان است.

The aim of the current research was the study of the relationship between the big five personality factors of managers and supervisors with the organizational citizenship behaviors (OCB) of their personnel.Method of research was correlation and the statistical society included the personnel, managers and supervisores of the two factories, in which 73 managers and supervisors and 204 subordinates were selected using random sampling. Assessment tools consisted of, Big Five Personality Questionnaire (Costa & McCrae ,1990), and Organizational Citizenship Behavior Questinnaire (Lee & Allen, 2002). The data were analyzed using Pearson`s correlation coefficient and multiple regression analysis (enter method). The results showed that there was significant relationships between the conscientiousness, openness to experience and agreeableness of managers and supervisors and the OCB of their subordinates. Also analysis of regression (enter) revealed that only openness to experieance and agreeableness of managers and supervisors could predict the organizational citizenship behaviors toward individuals and organization of their subordinates.