بررسي ارتباط ميان مديريت تحول، تكنولوژي اطلاعات و كسب و كار

A Survey on Relationship between Change Management, Information Technology and Business

مهم ترين و مشكل ترين فرايند در هر پديده ايجاد تحول و تغيير در آن پديده مي باشد چرا كه در محيط ‏متغير امروزي حوزه ها بايستي با توجه به تغييرات محيط متحول شده و از خود واكنش نشان دهند در غير ‏اين صورت در ورطه نابودي قرار مي گيرند. با توجه به اهميت تغيير در تحول سازمان به ويژه در زمينه كسب و ‏كارلازم است توجه وتمرين نظري وعملي بيشتري درفرايند تعقير وتحول سازمانها صورت گيرد. در مقاله حاضر تلاش شده است تا به بررسي تاثير مديريت تحول بر فناوري اطلاعات و كسب وكار در درون و برون سازمانها پرداخته ‏شود. بدين منظور ابتدا مديريت تغيير و تحول تعريف گرديده و سپس مدل هاي مربوطه تحول كسب وكار ارايه شده است و سرانجام علل مقاومت در ‏مقابل تغيير و تحول شناسايي و مورد بررسي قرار مي گيرد و از اين طريق رابطه ميان مديريت تحول و سازكار وچگونكي كسب و كار با تاكيد بر تغييرات و فناوري اطلاعاتي تشريح و توضيح داده خواهد شد‏.‏

We could probably consider providing change as the most significant and troublesome issue in an organization. This is because organizations have to keep up with the constantly changing environment of the present market in order not to be dragged to abolition. Due to the importance of change in an organization, business-related ones in particular, considering theoretical and practical preparations seems necessary. This paper aims to bring the influence of change management on IT and business into heed. In order to do so, first we will define what change management is, and provide the corresponding paradigms, and then take a look at the reasons why change is resisted. Finally, the relationship between change management, business and IT will be discussed and deliberated with the provision of a pattern. Keywords: Change management, IT, Business, Change process.