فرسودگي شغلي ميانسالي: يك رويداد تحولي بالقوه

Middle Age Burnout : A Potential Developmental Event

در اين پژوهش ميزان و عوامل ايجادكننده فرسودگي شغلي دوره ميانسالي و مشاغل خدمات انساني مورد بررسي قرار گرفت. 1473 نفر از افراد ميانسال شاغل در بنياد شهيد و امور ايثارگران كشور از هشت استان به روش نمونه‎برداري تصادفي طبقه‎اي انتخاب شدند و پرسشنامه ويژگي هاي جمعيت شناختي، سياهه فرسودگي شغلي مزلاچ (مزلاچ و جكسون، 1981) و سياهه محقق‌ساخته عوامل فرسودگي شغلي را تكميل كردند. نتايج نشان دادند كه 47 درصد از نمونه پژوهش به فرسودگي شغلي بالا، 24 درصد به فرسودگي شغلي متوسط و 29 درصد فرسودگي شغلي پايين دارند. تفاوت بين سطوح مختلف فرسودگي شغلي افراد در تمامي عوامل فرسودگي شغلي معنادار بود. تفاوت بين افراد داراي سنوات خدمت زياد و كم در زيرمقياس‎هاي فرسودگي شغلي (خستگي هيجاني، شخصيت‎زدايي و فقدان تحقق شخصي) معنادار بود، اما در مقياس كلي فرسودگي شغلي تفاوت معنادار وجود نداشت. از بين عوامل فرسودگي شغلي اثر اضافه بار شغل، مهارگري، پاداش‎ها و نظام ارزش‎ها بر ميزان فرسودگي شغلي معنادار بود. تلويحات اين يافته‎ها در رابطه با پيشگيري و درمان فرسودگي شغلي ميانسالي به منزله يك رويداد بالقوه در خلال فرايند تحول روان‌شناختي در بافت‎هاي حرفه‎اي انساني مورد بحث قرار گرفتند.

The rate of middle age burnout in human professions and its causal factors were studied. The sample consisted of 1473 middle age adults working in Boniad-e-Shahid and Isargaran Foundation from eight provinces of Iran who were selected by stratified random sampling. The participants completed a demographic form, the MaslachBurnout Inventory (MBI; Maslach& Jackson, 1981), and a researcher-made burnout factors inventory. Findings indicated that 47%, 24%, and 29% of participants had high, moderate, and low levels of burnout, respectively. The differences between participantsʹ levels of burnout were significant in all burnout factors. The differences between participants with high and low record of services were significant in all of the burnout subscales (emotional exhaustion,depersonalization, and loss of personal accomplishment) but were not significant in total burnout scale. The effects of workload, control, rewards and values system factors on burnout rate were significant. Implications of these findings in relation to prevention and treatment of middle age burnout as a potential event during psychological development process in human professional contexts were discussed.