ارزيابي و بررسي وضعيت استقرار مديريت دانش در سازمان‌ها ( بررسي معاونت فناوري اطلاعات و ارتباطات نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران)

در بسياري از سازمان‌ها و موسسات، يكي از معضلات اساسيْ نداشتن اطلاعات كافي از ميزان دانايي و دانش افراد موجود است. مديريت موثر دانش، با تمركز بر راه حل‌هايي كه كل سيستم را در بر مي‌گيرد، از مهم‌ترين ابزارها براي حل اين مشكل است. انديشمندان و موسسات گوناگون درباره مديريت دانش تاكنون بيش از 26 الگو عرضه كرده‌اند؛ از ميان تمامي اين الگو‌ها، الگوي نوناكاتاكوچي براي بررسي وضعيت مديريت دانش معاونت فناوري و اطلاعات و ارتباطات نيروي انتظامي انتخاب شده است. نتايج حاصل از تحليل داده‌ها در اين پژوهش نشان مي‌دهد كه امتياز معاونت فناوري اطلاعات و ارتباطات نيروي انتظامي در مديريت دانش75/2است؛ يعني وضعيت كلي به لحاظ دانش‌ محور بودن و بهره ‌گيري از سرمايه‌هاي دانشي ضعيف است و معاونت فناوري اطلاعات و ارتباطات نيروي انتظامي به طور زيربنايي احتياج به اجراي پروژه‌ها و زيرساخت‌هاي دانشي دارد. همچنين بايد با فرهنگ‌سازي ذهنيت مديران و كاركنان معاونت رابيش از پيش متوجه اهميت سرمايه‌هاي دانشي سازمان نمود.

A major problem in many organizations and institutions is the absent of enough information regarding the extent of wisdom and knowledge of available people. Knowledge effective management focuses on solutions covering the whole system is the most important tool to solve this problem. Different institutions and thinkers have so far introduced more than 26 models about knowledge management. Among these, the model of Nonaka Takuji is chosen to study the state of knowledge management in Iran police department of communication and information technology. The results of research data analysis indicated that Iran police department of communication and information technology obtained 2.75 points in knowledge management which means the department has very low record in focusing and using knowledge and department of communication and information technology should fundamentally implement knowledge infrastructures and projects. Furthermore it should attract the attention of its personnel to organization knowledge assets by educating its managers and personnel.