ارزشيابي كيفيت برنامه‌هاي آموزشي در آموزش عالي با استفاده از الگوي CIPP

Evaluating the Quality of Educational Programs in Higher Education Using the CIPP Model

مقدمه: دسترسي به كيفيت در آموزش عالي، مستلزم بررسي و قضاوت درباره‌ي چهار حوزه‌ي اهداف و خط‌مشي‌ها، سياست‌هاي اجرايي، فرآيندهاي عملياتي، محصول و برون‌دادها است. الگوي CIPP (Context, Input, Process, Product) با نگاهي جامع به تعيين كردن، به دست آوردن و فراهم ساختن، همواره تلاش مي‌نمايد اطلاعاتي را فراهم نمايد كه با استفاده از آن‌ها تصميمات بخردانه در مورد حوزه‌هاي زمينه، درون‌داد، فرآيند و برون‌داد، اتخاذ گردد. اين مطالعه با هدف ارزشيابي دوره‌ي كارشناسي ارشد آموزش مدارك پزشكي با استفاده از الگوي CIPP انجام گرديده است. روش بررسي: اين پژوهش كاربردي و از نوع توصيفي و ارزشيابي بود كه در سال 1389 در چهار دانشگاه علوم پزشكي ايران انجام شد. جامعه‌ي آماري از پنج زير جامعه‌ي مديران گروه، استادان، دانشجويان، دانش‌آموختگان و مسوولان كتابخانه تشكيل شد كه مشتمل بر 140 نفر بودند. ابزار گردآوري داده‌ها، پنج پرسش‌نامه‌ي محقق ساخته بر اساس مقياس رتبه‌بندي ليكرت بود. سوالات پرسش‌نامه بر اساس شاخص‌هاي عوامل مورد ارزيابي، طراحي شد و خصيصه‌ي مورد نظر را به طور دقيق اندازه‌گيري مي‌نمود. بنابراين روايي ابزار بر اساس روش اعتبار صوري و محتوايي، حقايق و مفاهيم طرح شده در متون معتبر علمي و دريافت نظرات استادان راهنما و مشاور و برخي از صاحب‌نظران تعيين و تاييد شد. براي تعيين پايايي پرسش‌نامه‌هاي مديران گروه، استادان، دانشجويان، مسوولان كتابخانه و دانش‌آموختگان از ضريب Cronbachʹs alpha استفاده و مقدار آن به ترتيب 74/0، 93/0، 89/0، 95/0 و 80/0 برآورد شد. از آمار توصيفي و نرم‌افزار SPSS براي تحليل داده‌ها استفاده گرديد. يافته‌ها: بالاترين سطح مطلوبيت كل، مربوط به عامل اعضاي هيات علمي (84/4) در حوزه‌ي درون‌داد (قسمت منابع انساني) و كمترين سطح مطلوبيت كل مربوط به عامل بودجه (50/2) در حوزه‌ي درون‌داد (قسمت منابع مالي) بود. نتيجه‌گيري: ارزشيابي مستمر برنامه‌هاي گروه‌هاي مدارك پزشكي و دوره‌ي كارشناسي ارشد آموزش مدارك پزشكي به بررسي نقاط ضعف و قوت برنامه‌‌ها و بالابردن سطح كيفي آن‌ها كمك مي‌كند. واژه‌‌هاي كليدي: ارزشيابي؛ مدل CIPP؛ برنامه‌هاي آموزشي؛ كيفيت

Introduction: Quality in higher education requires assessment and judgment of goals and strategies, executive policies, operational processes, products and outcomes. The context, input, process, and product (CIPP) model is a comprehensive perspective to determine, obtain and prepare. It always tries to provide information in order to make the best decisions related to context, input, process and product. This study aimed to evaluate the Masterʹs course of Medical Records Education using CIPP pattern. Methods: This applied, descriptive, evaluative research was conducted at four Iranian universities of medical sciences in 2010. Statistical population included five sub-populations of group managers, faculty members, students, graduates and librarians (n = 140). Five researcherdeveloped questionnaires based on Likert rating scale were used for data collection among the five subgroups. The Cronbachʹs alpha coefficient formula was used to determine the reliability of the questionnaires (? = 0.74, ? = 0.93, ? = 0.89, ? = 0.95 and ? = 0.95, for the abovementioned subgroups, respectively). Content and face validity of the questionnaires were also assessed by reliable scientific textbooks and viewpoints of experts and professors. Finally, data analysis was done through descriptive statistics and SPSS. Results: Maximum level of desirability belonged to faculty members (4.84) in the field of input (human resources). Minimum level of desirability was seen for budget (2.50) in the field of input (financial). Conclusion: The results of the study indicate that the continuous evaluation of medical records groups and medical records education courses would determine the strengths and weaknesses of the programs and improve their quality. Keywords: Evaluation; CIPP Model; Training Programs; Quality.