مقايسه‌ي رضايت دانشجويان از كيفيت برنامه‌ي درسي و عملكرد استادان و كاركنان دانشكده‌ي علوم تربيتي و روان‌شناسي دانشگاه شيراز

A Comparative Study of the Students’ Satisfaction of Curriculum Quality, Faculty and Staff Performance in the School of Education and Psychology, Shiraz University

هدف از انجام تحقيق حاضر، مقايسه‌ي رضايت دانشجويان زن و مرد رشته‌هاي مختلف دانشكده‌ي علوم تربيتي و روان‌شناسي دانشگاه شيراز، از كيفيت برنامه‌ي درسي و عملكرد استادان وكاركنان مربوط است. روش تحقيق در اين مطالعه، از نوع توصيفي – پيمايشي است و جامعه‌ي آماري شامل كليه‌ي دانشجويان رشته‌هاي تربيت بدني، روان‌شناسي باليني، علوم كتابداري و اطلاع رساني، مديريت و برنامه ريزي آموزشي، آموزش پيش دبستاني و دبستاني و كودكان استثنايي است كه در سال تحصيلي 88-87 مشغول به تحصيل بودند. با استفاده از نمونه گيري تصادفي طبقه‌اي از بين دانشجويان ترم‌هاي 5 و 7 رشته‌هاي مذكور، تعداد 181 نفر انتخاب شده و پرسشنامه‌ي برنامه‌ي درسي مديريت ورزش دانشگاه فلوريدا (2004) بين آنان توزيع گرديد. داده‌ها با استفاده از نرم افزار Spss 16 و از طريق روش‌هاي آماري توصيفي و T-test و تحليل واريانس مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج نشان داد كه: 1) دانشجويان زن رضايت بالاتري از كيفيت عملكرد استادان خود دارند. 2) بين ميزان رضايت دانشجويان زن و مرد از كيفيت عملكرد كاركنان و كيفيت برنامه‌ي درسي، تفاوت معناداري وجود ندارد. 3) بين ميزان رضايت دانشجويان رشته‌هاي مختلف از كيفيت عملكرد كاركنان و كيفيت برنامه‌ي درسي، تفاوت معناداري وجود ندارد. 4) از ديدگاه دانشجويان، بالاترين كيفيت عملكرد، متعلق به اساتيد آموزش پيش دبستاني و پايين ترين كيفيت عملكرد، متعلق به استادان علوم كتابداري و اطلاع رساني است. 5) در كليه‌ي رشته‌ها، بالاترين ميزان رضايت دانشجويان از كيفيت دروس تخصصي و پايين ترين رضايت از دروس كارورزي و عملي است.

The aim of this study is to compare male and female students’ satisfaction of curriculum quality, and faculty and staff performance in the college of Education and Psychology, Shiraz University. A sample of 181 undergraduate students was selected from six different programs offered in the School of Education and Psychology, Shiraz University. Survey method was applied for this study and stratified random sampling approach was administered to select the sample. The outcome data was analyzed by SPSS and LISREL programs. The results convey that: 1. Female students have a more positive assessment of faculty performance quality than male students. 2. There is no significant difference between male and female stu-dents’ assessments of curriculum quality. 3. There is no significant difference between male and female stu-dents’ assessments of staff performance quality. 4. There is no significant difference between curricula assess-ments by different majors. 5. There is no significant difference between staff performance quality assessments by different majors. 6. Students of Pre-School Education have a more positive assess-ment of faculty performance quality. 7. Special courses rank top while internship courses are at the bot-tom of quality scale.