بررسي نقش فرهنگ اعتماد در عملكرد معلمان مدارس ابتدايي شهر تهران

A study on the role of culture of trust on Tehran elementary school teachers’ performance

هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي رابطه فرهنگ اعتماد وعملكرد معلمان مدارس ابتدايي شهر تهران" مي باشد.اين پژوهش در حيطه پژوهش‏هاي توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري كليه معلمان مدارس ابتدايي شهر تهران و نمونه آماري شامل 150 نفر مي‏باشد كه به روش تصادفي چندمرحله اي انتخاب شده‏اند. ابزار تحقيق، پرسشنامه اعتماد هويو موران و پرسشنامه استاندارد ارزيابي عملكرد آموزش و پرورش ايرانمي‏باشد.نتايج تحقيق حاكي از رابطه‌ي مثبت و معني دار كليه عوامل فرهنگ اعتماد با عملكرد معلمان است همچنين از ميان عوامل فرهنگ اعتماد، عامل اعتماد معلمان به مديران بالاترين همبستگي(63/0) را با عملكرد معلمان داشته و عامل اعتماد معلمان به همكاران داراي ضريب همبستگي51/0مي باشد. عامل اعتماد معلمان با ذي‏نفعان (اوليا و دانش‏آموزان) نيز رابطه متوسط اما معني‏داري با عملكرد معلمان دارد. ميزان همبستگي نمره كل فرهنگ اعتماد با عملكرد معلمان 56/0 بدست آمد كه نشان‏دهنده ارتباط مثبت و معني‏دار فرهنگ اعتماد با عملكرد مي‏باشد.نتايج تحليل رگرسيون نيز بيانگر آن است كه با ورود همزمان كليه عوامل اعتماد، حدود 42/0 تغييرات مربوط به عملكرد فردي معلمان را مي‏توان با آنها پيش‏بيني نمود و مابقي تغييرات(58درصد) مربوط به ساير عوامل است. همچنين مشاهده مي‏شود كه از ميان عوامل فرهنگ اعتماد، عامل اعتماد به مدير با ضريب بتاي 45/0 در سطح معناداري 01/0 > ‏p بيشترين نقش را در پيش‏بيني عملكرد معلمان داشته و پس از آن به ترتيب عوامل اعتماد به همكاران (با ضريب بتاي 37/0) و سپس اعتماد به ذينفعان (با ضريب بتاي 28/0) در سطح معناداري05/0 > p قراردارند. بنابراين مديران و معلمان بايد از پيامدهاي مخرب عدم اعتماد در مدارس آگاهي يافته و دانش ايجاد اعتماد را فراگرفته چرا كه فرهنگ اعتماد نقش تعيين كننده اي در عملكرد اعضاي مدرسه دارد.

The aim of this study was to investigate the relationship between the culture of trust and Tehran elementary school teachers’ performance. The research population included all Tehran elementary school teachers and the research sample consisted of 150 teachers who were selected through multistage random sampling method. The research tools were Hoy and Tschannen Moran school board trust questionnaire and Iranian education system’s performance assessment questionnaire which measure collective perception of school board trust in schools, principals, colleagues and clients. Findings indicated a positive and significant relationship between school board trust and teachers’ performance. Teachers’ trust in principal have the highest relationship with their performance (r =0.63). Also, trust in colleagues is related to teacher performance (r=0.51) and trust in clients is moderately related to teacher performance. There was a positive and significant relationship between culture of trust and teachers’ performance (r = 0.56). The results of regression analysis showed that with the simultaneous entrance of trust culture and its micro scales and elements, around 0.42 percent of changes, related to teacher individual performance can be determined using these factors. Moreover, trust in principal was the strongest predictor of teacher performance (B=0.45, p < 0.01). The impact of lack of trust must be recognized by principals and teachers, as culture of trust has a significant role on performance of school board.