به‌كارگيري تكنيك تركيبي از مدل BSC و ANP براي انتخاب بهترين بسته نرم‌افزاري ERP در صنعت نفت

ANP-based decision support system for selecting ERP systems in oil industry by using balanced scorecard

با توجه به پارامترهايي همچون افزايش جهاني تقاضاي نفت، افت طبيعي مخازن، رشد فزاينده داده‌ها و كاهش تدريجي منابع، لازم است شركت‌هاي اكتشافي و بهره‌بردار نفت مديريت امكانات و منابع خود را بهبود بخشند .آرمان مديريت فناوري‌اطلاعات در صنعت نفت، تجهيز شركت‌هاي نفت به آخرين دستاوردهاي فناوري‌اطلاعات روز دنيا در جهت تبادل بهينه اطلاعات و دستيابي به سيستم‌هاي اطلاعاتي يكپارچه، ايمن، انعطاف‌پذير و كنترل‌پذير است. ‌‌سيستم‌هاي برنامه‌ريزي منابع سازمان يكي از پركاربردترين راه‌حل‌هاي فناوري اطلاعات است. با تنوع گسترده نرم‌افزارهاي دردسترس ERP، مشخص‌كردن بهترين سيستم كه مطابق با خواسته‌هاي سازمان باشد، كار سختي است. لازمه انتخاب بهترين سيستم ERP، انتخاب سيستمي است كه متناسب با اهداف استراتژيك باشند كه در اين مورد كارت امتيازي متوازن مي‌تواند تصوير كامل و همه‌جانبه‌اي از عملكرد اين سيستم‌ها را در اختيار مديريت قرار دهد. براي انتخاب بهترين سيستم در اين مقاله از تكنيك‌هاي تصميم‌گيري چندمعياره استفاده مي‌شود. در واقع ماهيت پيچيده مسيله و وجود عوامل و شاخص‌هاي مختلف با وزن‌هاي متغير ما را به استفاده از روش‌هاي تصميم‌گيري چندمعياره از جمله روش فرآيند تحليل شبكه‌اي (ANP) ترغيب كرد.

Using IT in Todayʹs World gurantees the existence and survival of the activities of an organization and without using them, Not only the use of modern methods in the organization becomes impossible but the possibility of competence with other organizations will be eradicated. The ERP is one of the important usages of IT in the organizations that have got a special place. In the beginning, using the BSC, the Key performance indicators are determined. Using this indicators and standards of choosing, it was determined the best ERP system that is described in research literature in order to shopping the ERP software pack. In this research regarding to this fact that these indicators can have effects on each other and these mutual impacts can have an effect on the importance degree of indicators and best alternative selection; the ANP method has been used.The result of this research is to choose the best ERP software pack available among many in a way that it is suitable with the organizational strategies & goals.