تبيين نقشه نحوه دستيابي به دانش ضمني دانشكاران

Explanation the Capturing Plan for Accessing Tacit Knowledge

در جامعه فراصنعتي امروز، دانش يك منبع كليدي به شمار مي رود. از آنجا كه قسمتي از دانش به وسيله سازمان و مابقي به وسيله افراد دروني مي شود، نظارت و كنترل بر فعاليتهاي دانشي بر خلاف فعاليتهاي توليدي دشوار است. در اين مقاله با بررسي موانع دستيابي به دانش ضمني، راهكارهاي دستيابي به دانش دانشكاراني ارزيابي شده است كه تحصيلات آموزش عالي دارند تا با اين شناخت بتوان به تبيين نقشه دستيابي به دانش ضمني دانشكاران دست يافت. براي گردآوري داده ها از نقشه يادگيري - تعميق استفاده شده است. اين نقشه هفت بخش دارد: يادگيري از طريق عمل، شبيه سازي، مقاله نويسي، مربيگري، پرورش توانمنديهاي ساخت و انتقال دانش، تصميم گيري بر پايه مدلسازي و تعميق يادگيري. متغير مداخله گر اين نقشه هوشهاي نه گانه دانشكاران است. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه اي سه بخشي با 68 گويه بوده است. جامعه آماري دانشكاران 357 نفر است كه در واحدهاي برنامه ريزي و اطلاعات مديريت، تحقيق و توسعه، مهندسي عمومي و مهندسي فرايند شركت ملي صنايع پتروشيمي مشغول به كار هستند. نمونه آماري بر اساس روش نمونه-گيري تصادفي طبقه بندي شده 65 نفر است. تعيين اندازه كاربري هر يك از بخشهاي نقشه يادگيري - تعميق از دستاوردهاي اين پژوهش است. دستاورد ديگر آن، تعيين ميزان اثربخشي هر يك از بخشها براي نيل به دانش ضمني است.

In todayʹs post industrial society, knowledge is a key source. Since, a part of knowledge is being internal by the organization and the rest by the individuals. Therefore, control and supervision of knowledge activities are too complex in contrast with manufacturing activities. This paper takes into account the obstacles accessing of tacit knowledge by the higher education degree holders and with analysis to recognize how to access the plan for tacit knowledge. The learning-enrichment map is a basis for gathering the data. This design has seven phases as following: learning by practicing, writing an essay, coaching, making decision on the basis of modeling, simulation, training skills of knowledge’s creating and transmission, profound learning by applying special methods. The interfering variables are the nine intelligences of the knowledge workers. The tool of gathering data is questionnaire with 68 items. Sampling size is 65 K.W. based on 357 population size by stochastic stratified procedure. These Knowledge workers are working in department of planning and information, R&D activities, public and processing engineering department of the Iran National Petrochemical Company. According to the findings of this research, the organizations could make individual knowledge achievement possible, by using learning-enrichment modelʹs approaches and so it would apply them to make better decisions and improve functions. In order to study the relationship between each of seven learning-enrichment modelʹs approaches and intelligence kinds, correla `tion analysis has been used. The main contributions of this paper are the design of learning- enrichment model, its applied measures of each phases and the related efficiency to accessing a tacit knowledge. Keywords: Knowledge Plan, Tacit Knowledge, Organizational Knowledge, Learning- enrichment Model, Intelligences Difference.