بررسي رابطه هوش هيجاني مديران و مديريت دانش در صنعت نفت

Study of Relationship between the Managersʹʹ Emotional Intelligence and Knowledge Management in Oil Industry

يكي از سوالاتي كه در حوزه مديريت براي سازمان ها و پژوهشگران مطرح مي باشد، رابطه بين هوش هيجاني و مديريت دانش است. هدف از انجام پژوهش حاضر، يافتن پاسخ براي اين پرسش است كه آيا بين هوش هيجاني مديران و مديريت دانش رابطه وجود دارد؟ جامعه آماري در اين پژوهش مديران و كاركنان شركت هاي زير مجموعه صنعت نفت ايران در شهر تهران است. بنابراين 400 نفر از مديران، رييسان و سرپرستان و 1200 نفر از كارمندان تحت نظر آن ها با مسيوليت هاي متفاوت در 14 شركت تحت پوشش صنعت نفت را در بر مي گيرد. براي تعيين حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده كه بر اساس آن تعداد 195 نفر مدير، رييس يا سرپرست از بين 14 شركت زيرمجموعه صنعت نفت به روش تصادفي چند مرحله ايي انتخاب شدند. همچنين به ازاي هر مدير، رييس يا سرپرست 3 نفر از كارمندان آن‌ها كه شامل 530 نفر بودند، به عنوان آزمودني انتخاب شدند. پرسش نامه هوش هيجاني بين مديران، رييسان و سرپرستان توزيع و پرسشنامه مديريت دانش بين كارمندان اجرا شد. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي از نظر روش، توصيفي از نوع همبستگــي و از نظر نوع تجزيه و تحليل داده ها از روش آمار توصيفي و آمار استنباطي استفاده شده، كه در آمار توصيفي از نما، مين، ميانگين، مد و در آمار استنباطي از روش رگرسيون چند متغيره خطي استفاده شده. جهت جمع آوري اطلاعات مورد نياز از روش ميداني - مطالعه كتابخانه اي و پرسش نامه هايي بدين شرح استفاده شده است. پرسش نامه هوش هيجاني سيبر يا شرينگ كه آلفاي كرونباخ آن برابر با 83/0 شده است. پرسش نامه مديريت دانش ساليس و جونز (2001) كه روايي و پايايي آن ها با استفاده از آلفاي كرونباخ برابر با 98/0 تعيين شده است. نتايج حاصل از روش رگرسيون چند متغيري خطي نشان داد كه ارتباط بين متغيرهاي «هوش هيجاني» و «مديريت دانش» معني دار نيست. درحالي كه بين متغيرهاي «ابعاد هوش هيجاني» با «مديريت دانش» همبستگي ضعيفي وجود دارد.

The purpose of the present paper was to study the relationship between the managersʹ emotional intelligence and knowledge management in Oil Industry. The population of the study consisted of 400 managers and supervisors, as well as 1200 staff under their supervision in 14 companies run by Oil Industry. Using Morgan Table, 195 managers and 530 staff were selected as the research sample. The emotional intelligence questionnaire was administered to the managers, and the knowledge management questionnaire was administered to the staff. The research was co-relational and descriptive type and both descriptive and inferential statistics were used to analyze the obtained data. The results of the study showed that there was not a significant relationship between the two given variables, while there was a low relationship between the dimensions of emotional intelligence and knowledge management.