بررسي ابعاد مفهوم اعتماد در انديشه شهيد مطهري و كاربرد آن در مديريت سازمانها

Studying the Aspects of the Concept of Trust in Martyr Motahhriʹʹs Thought and Its Application to the Management of Organizations

اعتماد عنصر كليدي ارتباطات انساني است كه پيوند دهنده، قوام بخش و تضمين كنننده روابط انسانها در تمام سطوح و ابعاد است. اعتماد را مي توان پيمان دو جانبه با ديگران در جهت كسب مقصد توصيف كرد. كمبود اعتماد در رهبري سازمانها بسيار مهم است. عوامل متعددي در ايجاد، حفظ و ارتقاي اعتماد نقش ايفا مي كند و اعتماد داراي سطوح مختلف و انواع متعددي است كه در مقاله به آن پرداخته شده است. الگوي مورد استفاده براي اعتماد در نظريات شهيد مطهري الگوي ارتباطات چهار گانه است. با بهره گيري از روش تحقيق توصيفي و شيوه تحليل محتواي متن از آثار منتخب شهيد مطهري مضمونهاي مرتبط با اعتماد استخراج شد. اين مضامين در چهار مقوله اعتماد به خدا، اعتماد به ديگران، اعتماد به نفس و اعتماد به طبيعت دسته بندي گرديد. به روش تحليلي با استفاده از مضامين به دست آمده برخي كاربردهاي مديريتي اعتماد در سازمان برشمرده و ارايه شده است.

Trust is a key element in human relation which connects people to one another and reinforces their communication at all levels and aspects. Trust can be defined as a mutual agreement between people to reach to shared objectives. Lack of trust plays an important negative role in leadership. A number of factors are influential in the creation, maintenance, and promotion of trust. Furthermore, there are various aspects and levels for trust, which will be dealt with in this research. Trust model in martyr Motahhariʹs thought cover a four-fold relation. Using descriptive research method and employing content analysis, this piece of research intends to extract his idea about trust. Martyr Motahhariʹs idea about trust is classified into four types. They include trust in God, trust in others, trust in oneself (self-reliance), and trust in the nature. Some implications of these in management are presented in this research.