بررسي ميزان رضايتمندي مشمولين آموزش مداوم از برنامه‌هاي آموزش الكترونيكي دانشگاه علوم پزشكي سمنان سال1390

Assessment of satisfaction of CME’s participants about e- Learning programs in Semnan University of Medical Sciences in 2011

سابقه و اهداف: نقش آموزش الكترونيكي در علوم پزشكي و سلامت به سرعت در حال گسترش مي‌باشد. پذيرش و احساس رضايت از برنامه‌هاي ارايه شده از جانب پزشكان به عنوان قشر مهم سيستم سلامت در گذراندن دوره‌هاي آموزشي مداوم پزشكي بسيار حايز اهميت است. هدف از اين مطالعه بررسي ميزان رضايتمندي مشمولين آموزش مداوم از برنامه هاي آموزش الكترونيكي دانشگاه علوم پزشكي سمنان در سال 1390 بود. روش بررسي: اين مطالعه از نوع توصيفي مقطعي مي‌باشد كه طي مدت يك سال 90 نفر شركت كننده، بخش‌هاي راهنما، دوره آموزشي، آزمون و نظرسنجي را گذرانده و مورد ارزيابي و مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه متشكل از 28 سوال در دو بخش بود، بخش اول متغير هاي دموگرافيك شركت كنندگان و بخش دوم سطح رضايت شركت كنندگان را در رابطه با كيفيت دوره و محتوا را مي‌سنجيد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS ويرايش 18 انجام گرفت. يافته‌ها: نتايج در اين پژوهش نشان مي دهد بيشترين ميزان رضايت از برنامه‌هاي الكترونيكي آموزش مداوم به ترتيب از توالي محتوا (1/74 درصد)، روشن بودن اهداف (7/71 درصد) ، راهنماي برنامه (6/69 درصد) ، كيفيت ، ساختار و بيان گفتار مطالب (8/60 درصد) بود. نتيجه‌گيري: نتايج نشان مي‌دهد اكثر شركت كنندگان امكان استفاده از برنامه‌هاي آموزش الكترونيكي را بدون دغدغه ناشي از ترك محل خدمت ، اتلاف زمان، استرس‌هاي حاصل از تردد و نيز دسترسي به منابع و محتوا در زمان دلخواه را دارند.

Introduction: The role of e-Learning in medical education is rapidly growing. Acceptance and satisfaction of e-Learning recipients of continuing Medical Education (CME) programs is very important in its success. The aim of this study is to assess CME’s participants’ satisfaction about e-Learning programs in Semnan University of Medical Sciences. Methods: This is a cross-sectional study. Over the period of one year, 90 participants passed the program including instructions, lesson, examination and feedback questionnaire which were evaluated comparatively. Data Collection tool was a questionnaire composed of 28 questions in two parts. The first part assess demographic characteristics of the participants and the second part evaluated the level of participant satisfaction about the quality of e-Learning content and program. Data analysis was performed using the software SPSS 18. Results: The highest satisfaction was in content sequence (74.1%) followed by goal clsarity (71.7%), program help (69.6%) and speech quality (60.8%) respectively. Conclusion: Similar to other studies, the result of this study revealed that most of CME learners can use e-Learning programs without leaving their work place and need to commute.