تحليل كارايي و تخصيص منابع به بخ شهاي مختلف بيمارستان شريعتي اصفهان با استفاده از تحليل پوششي داده ها

Analysis of Efficiency and Resource Allocation at Different Wards in Shariati Hospital, Isfahan, Iran, Using Data Envelopment Analysis

مقدمه: بيمارستان ها به عنوان مهم ترين واحدهاي مصرف كنند هي منابع در بخش بهداشت و درمان در نظر گرفته مي شوند و يكي از سازمان هاي اصلي ارايه ي خدمات بهداشتي درماني هستند. بنابراين، توجه كامل به كارايي بخش هاي آن ها از اهميت ويژه اي برخوردار يا DEA) است. هدف اين مطالعه، تحليل كارايي بخ شهاي مختلف بيمارستان شريعتي اصفهان با استفاده از تحليل پوششي داد هها بود. (Data envelopment analysis روش بررسي: در اين مطالعه ي تحليلي - مقطعي، كارايي بخش هاي كلينيكي بيمارستان شريعتي اصفهان ( 15 بخش) با استفاده از روش تحليل پوششي داده ها در سه ماهه ي اول سال 1389 مورد بررسي و تحليل قرار گرفت. براي اين منظور، از مدل ورودي محور روش تحليل پوششي داده ها، با فرض بازدهي متغير نسبت به مقياس استفاده شد و از دو ورودي يعني تعداد تخت و تعداد پرسنل و سه خروجي يعني درصد اشغال تخت، فعال بودن بخش و عملكرد بخش، براي بررسي استفاده گرديد. جهت تحليل داده ها از نرم افزار استفاده شد. DEA-Solver يافته ها: نتايج حاصل از تحليل پوششي داده ها نشان داد بخش هاي بيمارستان شريعتي، امكان حداقل 8 درصد ظرفيت افزايش كارايي بدون هيچ گونه افزايش در هزين هها را دارند. به عبارت ديگر، وجود عوامل توليد مازاد در بيمارستان مشهود است. نتيجه گيري: در روند پژوهش، بخش هاي كارا و ناكارا تعيين شدند. از بين 15 بخش، 7 بخش كارا و ساير بخ شها ناكارا بودند. براي بخش هاي ناكارا از تلفيقي از واحدهاي كارا مجموعه هاي مرجع تعيين شدند و پيشنهادهايي جهت تخصيص مجدد منابع براي اين بخش ها صورت گرفت. واژه هاي كليدي: كارايي؛ تحليل پوششي داده ها؛ بيمارستان ها.

Introduction: Hospitals are considered as the most important resource consuming units in health sector. They are also one of the main organizations providing health services. Hence, paying full attention to the efficiency of different wards of a hospital is of great importance. The aim of this study was to analyze the efficiency of different wards of Shariati Hospital, Isfahan, Iran, by the use of Data Envelopment Analysis (DEA). Methods: This study evaluated and analyzed the efficiency of clinical wards of Shariati Hospital (15 wards) in 2010 using DEA. For this purpose, input-oriented model of DEA based on variable return to scale was applied. Two inputs, i.e. number of beds and personnel, and three outputs, i.e. inpatient bed occupancy ratio, performance and activity of ward were considered. To analyze the data, "DEA-Solver" was used. Results: The results obtained from DEA showed that different wards of Shariati Hospital had at least an 8% capacity for increasing efficiency without any increased costs. In other words, the existence of surplus production was clear in the hospital. Conclusion: In the process of study, efficient and inefficient wards have been recognized. Out of 15 wards, 7 wards were efficient and the others were inefficient. For inefficient wards, reference sets were appointed based on a combination of efficient units and some suggestions for reallocating the resources to these wards. Keywords: Efficiency; Data Envelopment Analysis; Hospitals.