بررسي ديدگاه بيماران بستري در بيمارستان‌هاي آموزشي همدان از رعايت حقوق خود در سال 1388

Exploring the Attitudes of Inpatients on the Observation of their Rights in Hamadan Educational Hospitals in 2009

بيماران آسيب پذيرترين گروه‌هاي اجتماعي در معرض خطر هستند. حقوق بيمار جزيي از حقوق بشر بوده و حوزه اي حساس براي گروه‌هاي پزشكي و بيماران بحساب مي آيد. اما متاسفانه در مواردي شاهد عدم رعايت آن توسط كاركنان مراكز آموزشي درماني مي‌باشيم. در اين مطالعه ميزان رعايت حقوق بيمار در مراكز آموزشي درماني شهر همدان بررسي شده است. اين پژوهش يك مطالعه‌ي توصيفي مقطعي است. محيط پژوهش مراكز آموزشي درماني بعثت، شهيد بهشتي و سيناي شهر همدان بوده و نمونه پژوهش شامل 200 نفر از بيماران بستري در اين مراكز مي‌باشند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه بود كه شامل دو قسمت خصوصيات دموگرافيك واحدهاي پژوهشي و سوالاتي جهت نظر سنجي از بيماران در مورد رعايت حقوق آنها بود. بيشترين مورد رعايت حقوق از ديدگاه بيماران (62 درصد) در بُعد پذيرش بيمار مي‌باشد و كمترين مورد ميزان رعايت حقوق (5/42درصد) در بُعد مطالعه و امضاي آگاهانه‌ي رضايت نامه مي‌باشد. با توجه به آنكه به طور كلي 46 درصد از بيماران داراي اين ديدگاه هستند كه حقوق آنها به طور كامل رعايت نمي‌شود. با آموزش كادر درماني و در نظر گرفتن حقوق اساسي بيمار و بالا بردن آگاهي بيماران از حقوق خود بايد كارايي و كيفيت مراقبت بهداشتي را به حداكثر رساند

Patients are the most vulnerable social groups exposed to the risk. The patientsʹ rights are part of human rights and are considered as a sensitive field for the medical groups and the patients. But unfortunately, in some cases we see that the staffs of the educational-treatment centers do not observe them. The extent of the observance of the patientsʹ rights has been explored in this study. This study is a descriptive and cross-sectional one. The study settings are Besat, Shahid Beheshti and Sina educational-treatment centers of Hamadan city and the research sample includes 200 inpatients of these centers. The means for collecting data was a questionnaire which consisted of 2 parts: demographic characteristics of the research units and questions to obtain the patientsʹ opinions on the observation of their rights. In the patientsʹ opinions, their rights are most observed in respect of their admission (62%) and least observed in respect of the informed study and signature of the letter of consent (42.5%). Considering that generally 46% of the patients have this attitude that their rights are not completely observed, the effectiveness and quality of the healthcare should be maximized by training the medical staff and taking into consideration the fundamental rights of the patients and raising their awareness of their rights.