مديريت استرس

Estrres In Management

در زندگي افرادي كه در يكي از مشاغل مختلف جامعه كار مي كنند استرس وجود دارد و به گونه هاي مختلف بر آنها فشار وارد مي آورد.تحولات شغلي نظير تغييرات سازماني،تغيير حقوق و دستمزد ،ترفيعات شغلي،كاهش يا افزايش نيروي انساني و دگرگوني هاي اجتماعي موضوعهايي هستند كه بر فرد فشار مي آورند و او را دچار آشفتگي ،نگراني ،تشويش و اظطراب مي سازند.(رابينز،1372) با توجه به اينكه حداقل يك سوم از عمر ما در محيط كار سپري مي شود و از طرفي بسياري از روابط و مناسبات اجتماعي ما در طي ساعات كار شكل مي گيرد، استرس ناشي از كار يا استرس شغلي job stress مي تواند در سلامتي و خشنودي انسانها علاوه بر كارايي موثر واقع شود.افرادي كه تحت استرس هاي زياد باشند به طور كلي از سلامت و خشنودي كمتري برخوردارند. هورن و كويك نشان داده اند كه استرس هاي شغلي مي توانند موجب بروز اختلالات رفتاري ،پزشكي و روانشناختي در ميان افراد شوند.اختلالات رفتاري مانند افزايش مصرف سيگار ،مصرف دارو و...زمينه ساز بروز حوادث شغلي و تهاجم و پرخاشگري جز اولين و بارزترين نشانه هاي وجود استرس مي باشد.پيامد هاي روانشناختي استرس شغلي در قالب مسايلي همچون مشكلات خانوادگي،اختلالات خواب و افسردگي بروز مي كند.مشكلات پزشكي ناشي از استرس شغلي نيز خود را بصورت آمادگي بيشتر فرد براي ابتلا به انواع بيماري ها و همچنين وخامت بيشتر علايم جسمي ناشي از بيماري ها در اين افراد نشان مي دهد.(كويك،1986،ص 115-124) استرس مثبت بر تازگي و ابتهاج زندگي مي‌افزايد. همه ما با تحمل ميزان معيني از استرس زندگي مي‌كنيم. سر رسيدن مهلت ، رقابتها ، برخوردها و حتي ناكامي‌ها و نگراني‌ها به زندگي‌ها عمق و غنا مي‌بخشد. هدف ما حذف استرس نيست، بلكه فراگيري چگونگي استفاده از آن به منظور كمك به خود است. استرس كمتر از حد ، عامل خمودگي است و در ما احساس خستگي و رخوت بر جاي مي‌گذارد. از سوي ديگر ، استرس مفرط تنش ايجاد مي‌كند. آنچه ما بدان نيازمنديم، يافتن سطح بهينه و مطلوبي از استرس است كه ما را برمي‌انگيزد، ولي ما را در خود غرق نمي‌كند.

People who work in different jobs of society have stress and pressure in their life and pressure is imposed upon them in different methods. Career developments such as organizational changes, salary changes, promotions, increase or decrease in human resources and social transformations are topics which impose pressure on people and make them anxious and confused. (Robinz, 1372). Considering that at least one third of our life is spent at work environment and on the other hand, many of our social relationships are formed during work hours, stress from work or job stress can be effective in health and human satisfaction In addition to effective performance. In general, people who are under high stress, have less health and pleasure. Horn and Kevick have shown that job stress can cause behavioral, medical and psychological disorders among people. Behavioral disorders such as increased smoking, drug abuse and ... cause occupational accidents and invasion and aggression which are the first and the most striking symptoms of stress. Psychological consequences of occupational stress occur in the forms of family problems, sleep disorders and depression. Medical problems caused by job stress lead to preparedness for different types of infection and more severity of physical symptoms of disease in these people. (44) Positive stress adds freshness of life. All people tolerate a certain amount of stress in their life. Reaching deadlines, competitions, conflicts and even the attitudes and concerns gives depth and richness to life. Our goal is not elimination of stress but to learn how to use it to help ourselves. Much less stress leads to apathy and make ourselves fatigue and apathy. On the other hand, excessive stress creates tension. What we need to know is the optimal and desirable level of stress that we exert, but we will not be drowning in.