بررسي اثربخشي مديريت دانش (با مروري بر توانمندي‌ها و فرايند مديريت دانش)

The Study of Knowledge Management Effectiveness (through Reviewing its Abilities and Knowledge Management Process

در سال‌هاي اخير، سازمان‌هاي مختلف پيوستن به مسير دانش را آغاز كرده‌اند و ايجاد مفاهيم جديدي همچون كار دانشي، مديريت دانش و سازمان‌هاي دانشي خبر از شدت يافتن اين حركت مي‌دهد. باور صاحب‌نظران نيز بر آن است كه دانش به محور تحول اقتصاد جهاني و منشا خلق ارزش در سازمان‌ها تبديل شده است. اين امر ضرورت برنامه‌ريزي، سازماندهي، رهبري سازماني و همچنين مديريت فرايند دست‌رسي به دانش درست را، به گونه‌اي كه از كارايي و اثربخشي لازم برخوردار باشد، نشان مي‌دهد. بنابراين ضروري به نظر مي‌رسد كه مديريت دانش از اثربخشي لازم در فرايندهاي كسب، خلق، ذخيره و به‌كارگيري دانش برخوردار باشد. چنين هدفي مي‌تواند به واسطه توانمندي‌هاي مديريت دانش حاصل شود. از اين رو هدف اين مقاله تركيب و پيشنهاد توانمندي‌هاي مديريت دانش در فرايندهاي مختلف مديريت دانش، به منظور بررسي اثربخشي مديريت دانش، است. در اين مقاله پس از بررسي پنج اصل مديريت دانش نشان داده مي‌شود كه موفقيت و اثربخشي مديريت دانش در سازمان‌ها بستگي به تعهد كامل سازمان‌ها و كاركنان به اين پنج اصل دارد. ديگر اينكه معيارهاي توانمندي مديريت دانش در فرايندهاي مديريت دانش منجر به اثربخشي مديريت دانش مي‌شود.

In recent years different organizations have started to join the knowledge path and the creation of new concepts such as knowledge work, knowledge management and knowledge organization that betoken the intensity of this movement. The experts believe that knowledge has changed into world economy development axel and a source of value creation in organizations. This matter indicated that planning, organization, organization leadership and also access process management to accurate knowledge in an effective and efficient manner are necessary. Therefore it is necessary that knowledge management should enjoy required effectiveness in acquisition processes, creation, preservation and knowledge application. Such purpose can be achieved through knowledge management abilities. Therefore the purpose of this article is composition and suggestion of knowledge management abilities in knowledge management different processes to analyze knowledge management effectiveness. After the study of five knowledge management principles in this article it is shown that success and knowledge management effectiveness in organization depend on personnel and organization total commitment to these five principles. Furthermore the knowledge management ability parameters in knowledge management processes lead to knowledge management effectiveness.