اثربخشي آموزش مهارت‏هاي شناختي و فراشناختي بر ميزان استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در بين كاركنان بيمه مركزي ايران

The effect of instructional cognitive and metacognitive skills on rate of using information and communication technology in Iran ̓s central insurance staff

اين تحقيق با هدف مقايسه اثرات آموزش راهبرد شناختي و فراشناختي بر ميزان استفاده از فناوري‏اطلاعات و ارتباطات در بين كاركنان بيمه‏مركزي ايران انجام گرفت. فرضيه‏هاي تحقيق عبارتست از آموزش راهبردهاي شناختي در استفاده بهينه از فناوري اطلاعات و ارتباطات اثر بخش است و آموزش راهبردهاي فراشناختي در استفاده بهينه از فناوري اطلاعات و ارتباطات اثربخش است. جامعه آماري پژوهش شامل كليه كاركنان زن و مرد بيمه مركزي ايران بود. نمونه اين پژوهش شامل 60 نفر بود كه از طريق روش نمونه‏گيري تصادفي ساده در سه گروه شناختي، فراشناختي وكنترل قرار گرفتند. در اين پژوهش از طرح شبه آزمايشي پيش آزمون– پس آزمون چند گروهي استفاده شد. ابزارهاي مورد استفاده در اين تحقيق را يك آزمون محقق ساخته از مهارت‏هاي هفت گانه ICDL تشكيل داده بود. ابتدا ازهر سه گروه پيش آزمون گرفته شد، بعد از آموزش راهبردهاي شناختي و فراشناختي به گروه‏هاي شناختي و فراشناختي، مجدداً از هر سه گروه پس آزمون به عمل آمد. تجزيه و تحليل آماري از طريق تحليل كوواريانس و تحليل واريانس يك طرفه انجام شد. نتايج يافته‏هاي پژوهش با توجه به اهداف و فرضيه‏ها نشان داد كه آموزش راهبردهاي شناختي بر ميزان استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در بين كاركنان موثر است، آموزش راهبردهاي فراشناختي بر ميزان استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در بين كاركنان موثر نيست.

his study was done with the aim of investigating the effect of instructional cognitive and metacognitive skills on rate of using ICT by Iran ?s central insurance staff. The research population included all male and female staff. The sample consisted of 60 colleagues who were randomly selected in three categories (cognitive, metacognitive, control group). The method was quasi experimental, with pre and post-test. The instrument used in the study was a researcher made test to evaluate the seven skills of using ICDL standards. The collected data were analyzed using covariance and one way covariance, and the result showed that there are positive relationship between instruction through cognitive skills and rate of using ICT. There was a negative relationship between rate of using ICT and metacognitive skills.