كاربرد كانون ارزيابي و تحليل شغل در تعيين شايستگي‌هاي مديريتي

Assessment center and job analysis application in determination of managerial competencies

هدف پژوهش حاضر تعيين شايستگي و ابعاد كانون ارزيابي از طريق تحليل شغل و فراهم سازي سازگاري در قضاوت ارزيابان و همچنين تعيين رابطه پيچيدگي شغل و ابعاد كانون ارزيابي است. تعداد 200 نفر از مديران سازمان ها و كارشناسان روانشناسي صنعتي و سازماني در اين پژوهش شركت داشتند. پرسشنامه تحليل سمت مديريتي و حرفه‌اي (PMPQ) بر روي مديران اجرا و زيرمقياس پيچيدگي شغل به عنوان ابعادي كه در شايستگي مديران نقش برجسته دارند در پژوهش مدنظر قرار گرفت. سپس ارزياب‌ها با استفاده از تمرين‌هاي شبيه سازي و آزمون‌هاي صنعتي فلانگان (FIT)، مديران را در ابعاد يا شايستگي‌ها مورد ارزيابي قرار دادند. نتايج تحليل عاملي اكتشافي ارزياب ها 6 طبقه شامل 22 بعد شايستگي را نشان داد. نتايج تحليل عاملي تاييدي نيز براي هر يك از ارزياب‌ها به طور مستقل انجام شد كه دلالت بر مطلوب بودن الگوي 6 عاملي داشت. همچنين رابطه بين پيچيدگي شغل در پرسشنامه تحليل سمت مديريتي و حرفه اي با شايستگي‌هاي به دست آمده متناظر در سطح بالا بود. اين يافته‌ها نشان مي دهد كه تحليل شغل در كانون‌هاي ارزيابي هم در جهت اعتباربخشي به يافته‌ها و هم در جهت تعيين ابعاد شايستگي‌ها اهميت دارد. بنابراين از كانون ارزيابي و تحليل شغل مي‌توان در شناسايي و سنجش شايستگي‌هاي مديريتي استفاده نمود.

The aim of the current research was to determine Assessment Center (AC) competencies and dimensions via job analysis and provide consistency of assessorʹs judgment, also determine relation between job complexity and AC dimensions. Statistical population consisted of all managers of the different organizations of Isfahan, whom 200 mangers were selected via convenient method and assessors were trained, considering seven steps of AC and integrated by same frame of reference in their judgment. Managers’ job analysis was performed via the Professional and Managerial Position Questionnaire (PMPQ) and the complexity subscale of job analysis was considered as dimension with salient role in manager competency. Then, assessors scored managers via simulation exercises and Flanagan Industrial Test (FIT) on dimensions or competencies. The six category embedded 22 dimension was specified via exploratory factor analysis. The confirmatory factor analysis findings were administered for each of evaluators in dependently and indicate desirability of six factor model. Also, the relation between job complexity in job analysis and correspondent obtained competencies were high. The findings indicate that job analysis is important in two aspects, first validation of AC finding, second in determining competencies dimensions. Thus, Assessment centers and job analysis can be used to diagnose and assess managerial competencies.