كاربرد فن آوري اطلاعات و ارتباطات ( فاوا) درسازمان كتابخانه هاي آستان قدس رضوي با تاكيد بر مديريت اطلاعات

Usage of information & communication technologyICT usage in organization of libraries of Astan Quds Razavi Libraries Authority from the viewpoint information

هدف: هدف از پژوهش حاضر آگاهي از وضعيت كنوني كاربرد فاوا به عنوان ابزاري براي مديريت اطلاعات در سازمان كتابخانه هاي آستان قدس رضوي است. روش: اين پژوهش كاربردي و از نوع پيمايشي – توصيفي مي‏باشد. گردآوري داده هاي مورد نياز بوسيله پرسشنامه، مصاحبه و مشاهده صورت گرفت. همچنين كليه مديران و معاونان (41نفر) سازمان كتابخانه هاي آستان قدس رضوي جامعه آماري اين پژوهش را تشكيل مي دادند. يافته‏ها: يافته هاي اين پژوهش نشان داد كه در اين سازمان از فاوا استفاده مي شود. كاربرد فاوا باعث افزايش دقت و سرعت در كاركردهاي كتابخانه شده است ولي آموزش در استفاده از فاوا كافي نبوده است. اهداف كاربرد فاوا در سازمان خودكار سازي فعاليت هاي كتابخانه، ارايه خدمات موثر به كاربران، روزآمد نگه داشتن كاربران و ارتقا كيفيت خدمات مي‏باشد. نتايج همچنين نشان داد موانع و مشكلاتي در ارتباط با كاربرد اين فن آوري ها وجود دارد كه به ترتيب شامل: كمبود دانش فاواي كاربران، بودجه ناكافي، نبود بسته هاي نرم افزاري قابل قبول و ساختار نامناسب فاوا مي‏باشد.

Objective: The present study aims to achieve awareness about the current status of ICT implementations as a tool for information management within Astan Quds Razavi Libraries Authorities Methodology: A descriptive survey methods was employed. Questionnaire, interview and observation served as primary data collection tools. 41 managers and deputy managers of AQRLA made up the sample Findings: AQRLA employs ICT. ICT implementation has contributed to library functions. ICT training was not sufficient. ICT was primarily used for library automation, better end-user service, keeping users updated and to boost service quality. There are some shortfalls and obstacles in implementation of ICT which include inadequate ICT knowledge among users, insufficient budget allocation, lack of acceptable software packages and inappropriate ICT structure