رابطه بين ابعاد شخصيت و دو نوع رفتار شهروندي سازماني

Relationship between two types of organizational citizenship behaviors and personality factors

هدف: اين پژوهش به منظور بررسي رابطه بين ابعاد شخصيت و دو نوع رفتار شهروندي سازماني (معطوف به فرد و معطوف به سازمان) در مديران و كاركنان شركت صنايع هفت الماس و استيل البرز در شهر تهران انجام شد. روش: پژوهش حاضر از نوع همبستگي و نمونه پژوهش متشكل از 200 نفر از مديران و كاركنان شركت مذكور بود كه به شيوه تصادفي انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه شخصيت پنج عاملي مك كري و كاستا و مقياس رفتار شهروندي ويليامز و اندرسون بود. يافته ها: نتايج پژوهش نشان داد كه از ميان ابعاد شخصيتي، سازگاري، برون گرايي و پذيرا بودن نسبت به تجارب با رفتار شهروندي سازماني معطوف به فرد و بُعد سازگاري با رفتار شهروندي سازماني معطوف به سازمان رابطه مثبت معني دار دارد. بين بُعد روان رنجور خويي و رفتار شهروندي سازماني معطوف به سازمان نيز رابطه منفي معني دار به دست آمد. همچنين، نتايج تحليل رگرسيون نشان داد كه دو بُعد سازگاري و روان رنجورخويي رفتار شهروندي سازماني معطوف به سازمان را پيش بيني مي كنند. نتيجه گيري: نتايج اين پژوهش نشان داد كه ابعاد شخصيت با رفتارهاي شهروندي سازماني رابطه دارد و از ابعاد شخصيتي مي توان براي پيش بيني اين رفتارها در سازمانها سود جست.

The aim: This research has been carried out to investigate the relationship between two types of organizational citizenship behaviors (OCBI and OCBO) and personality dimensions among managers and staffs of Seven Diamonds and Steel Alborz Industrial Companies in Tehran. Method: This study has been conducted based on survey. 200 managers and employees of mentioned companies were selected randomly to form the statistical samples. Results of Pearson Correlation and regression analysis indicate that agreeableness, extraversion and openness to experience were significantly and positively related to OCBI and also agreeableness was positively related to OCBO. Significant negative relation was found between Neuroticism and OCBO. Results of Regression analysis demonstrates that, agreeableness and neuroticism predict the OCBO. Conclusion: this study revealed that personality dimensions are related to organizational citizenship behaviors and personality dimensions can be used to predict these behaviors in organizations.