ارايه مدل انتخاب تامين كننده به كمك فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي (مطالعه موردي: شركت پارس نيوپان)

Presenting supplier selection model using fuzzy AHP ( Case study: Pars Neopan Company )

مديريت زنجيره تامين شامل فرآيند اتخاذ تصميمات يكپارچه طي زنجيره تامين از تامين كنندگان مواد اوليه تا مصرف كالا توسط مشتريان نهايي است. اين فرآيند شامل سه نوع تصميم اصلي تامين، توليد و توزيع در سه سطح استراتژيك، تاكتيكي و عملياتي است. انتخاب تامين كننده يكي از مهم‌ترين مسايل تصميم گيري است كه شامل عوامل كيفي و كمي براي مشخص كردن تامين كننده با بالاترين پتانسيل جهت تامين نيازهاي شركت با يك هزينه قابل قبول مي‌باشد. در اين پژوهش، مسيله انتخاب تامين كننده در شركت پارس نيوپان بررسي شده است و از متدولوژي فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي4 جهت اين كار استفاده شده است. بعد از تعريف معيارها و شاخص‌ها جهت طراحي ساختار سلسله مراتبي، پرسشنامه مقايسات زوجي طراحي شده و در بين كارشناسان شركت توزيع گرديد. پس از جمع آوري پرسشنامه‌ها، وزن معيارها، شاخص ها و گزينه‌ها با استفاده از فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي محاسبه شده و تامين كننده با بالاترين وزن به عنوان بهترين تامين كننده انتخاب شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد معيارهاي تامين كننده مهم‌ترين معيار انتخاب تامين كننده و قيمت محصول، ظرفيت و كيفيت محصول به ترتيب مهم‌ترين شاخص در انتخاب تامين كننده مي باشد.

Supply chain management including integrated decision making process during supply chain from row material supplier to product consumption by final customer. This process includes three kind of main decision of supply, production and distribution in strategic, tactical and operational levels. Supplier selection is one of the most important decision making problems including both qualitative and quantitative factors to identify suppliers with the highest potential for meeting a firm’s needs consistently and at an acceptable cost. In this paper supplier problem in Pars Neopan Company was studied and fuzzy AHP methodology was used for this work. For designing hierarchical structure, after definition of criteria and index, pair-wise comparison questionnaire is designed and distributed among the company experts .After gathering questionnaires, weight of criteria, index and alternatives are calculated and supplier with highest weight is selected as the best supplier. Results show that supplier criteria is most important criteria for supplier selection and product price, capacity and product quality are most important index in supplier selection respectively.