بررسي تاثير عوامل سازماني بر عملكرد مديريت دانش در آموزش و پرورش: مطالعه موردي آموزش و پرورش شهر ملكان

The Effect of Organizational factors on Performance of Knowledge Management (KM) in Education (Case Study: Ministry of Education, Malekan City Office

هدف: هدف پژوهش حاضر، بررسي تاثير عوامل سازماني از جمله فرهنگ سازماني، ساختار سازماني، آموزش، منابع انساني، جريان اطلاعات و ارتباطات، فن?آوري اطلاعات، و شفافيت اسناد بر عملكرد مديريت دانش و مولفه‌هاي خلق دانش، ذخيره دانش، به?كارگيري دانش، و انتقال و اشتراك دانش در آموزش و پرورش شهر ملكان مي‌باشد. روش: روش پژوهش، پيمايشي و از نوع كاربردي است. جامعه اين پژوهش كاركنان آموزش و پرورش شهر ملكان هستند كه با توجه به حجم جامعه، نمونه?گيري تصادفي طبقه‌اي به?عمل آمد و در نهايت 214 نفر به?عنوان نمونه انتخاب گرديد. در نهايت پس از توزيع پرسشنامه 143 مورد پرسشنامه صحيح قابل تحليل جمع?آوري شد. براي تحليل داده‌ها از آزمون رگرسيون چندگانه استفاده شد. يافته‌ها: نتايج اين تحقيق نشانگر آن بودند كه متغيرهاي فرهنگ سازماني، آموزش، و فن?آوري اطلاعات تاثير مثبت معني?داري روي عملكرد مديريت دانش دارند. با اين وجود ساير متغيرها از جمله منابع انساني تنها در مولفه خلق دانش روي عملكرد مديريت دانش تاثير مثبت معني?دار دارد و ساير متغيرها نيز با وجود اينكه همبستگي مثبتي با عملكرد مديريت دانش و مولفه‌هاي آن دارند تاثير آن‌ها از نظر آماري معني?دار نمي‌باشد. اصالت/ارزش: از آنجا كه اكثر كارهاي انجام شده در زمينه مديريت دانش در حوزه كسب و كار و سازمان?هاي انتفاعي بوده است، انجام اين پژوهش در حوزه آموزش و پرورش حايز اهميت است.

Purpose: This work aimed to study the effect of organizational factors including organizational culture, organizational structure, education, human resources, flow of information and communication, information technology, and transparency of documents on the performance of knowledge management, and the components of knowledge production, saving knowledge, applying knowledge, and transfer and sharing of knowledge in the education system of Malekan city (Iran). Methodology: The research population of this applied survey included 214 personnel of Malekan city’s education system who were selected by stage random sampling. The data required were collected by questionnaire (the total of 143 questionnaire were finally collected) and analyzed by using the Multiple Regression Test. Findings: According to the findings of this research, the variables of organizational culture, education and information technology have positive effects on the performance of knowledge management, while other variables including human resources showed positive effect on this regard only in the component of knowledge production. The remaining variables had also statistically insignificant correlation with the performance of knowledge management and its components. Originality/Value: Since the majority of researches concluded on knowledge management so far have been in such areas as business and profit organizations, the importance of this research, which was concluded in the area of education, could not be overlooked.