بررسي رابطه راهبردهاي منابع انساني با حمايت سازماني درك شده و تعهد سازماني پرستاران: ارايه الگو

Relationship between human resource strategies, perceived organizational support and organizational commitment of nurses: Developing the pattern

مقدمه: پرستاران مهمترين گروه كاركنان بيمارستان ها مي باشند، زيرا عملكرد آن ها به طور مستقيم بر جان بيماران اثر مي گذارد. لذا اجراي راهبردهاي منابع انساني در بيمارستان ها در اولويت مي باشد. هدف اين پژوهش تعيين رابطه راهبردهاي منابع انساني با حمايت سازماني درك شده و تعهد سازماني پرستاران و ارايه الگو مي باشد. مواد و روش ها: در اين پژوهش توصيفي- اكتشافي، 268 نفر از پرستاران بيمارستان قايم(عج) مشهد با استفاده از نمونه گيري تصادفي به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده هاي مطالعه از طريق پرسشنامه هاي توسعه منابع انساني، جذب و استخدام، مديريت عملكرد، جبران خدمات، روابط كاري، تعهد سازماني و حمايت سازماني درك شده بدست آمدند. اعتبار ابزارها به كمك تحليل عاملي و پايايي آنها با كمك آلفاي كرونباخ اندازه گيري گرديد. تجزيه و تحليل با نرم افزار Smart PLS انجام شد. يافته ها: نتايج نشان داد راهبردهاي منابع انساني با ضريب رگرسيوني 512/0 و 296/0 به ترتيب با حمايت سازماني درك شده و تعهد سازماني پرستاران و همچنين حمايت سازماني درك شده با ضريب رگرسيوني 673/0 با تعهد سازماني پرستاران رابطه معناداري دارد. همچنين نقش واسط حمايت سازماني درك شده در ارتباط بين راهبردهاي منابع انساني و تعهد سازماني پرستاران با بزرگتر بودن رابطه غير مستقيم (344/0) از رابطه مستقيم (296/0) تاييد شد. نتيجه گيري: با اجراي مناسب راهبردهاي منابع انساني مي توان تعهد سازماني پرستاران را از طريق حمايت سازماني درك شده بهبود بخشيد. بنابراين، اجراي صحيح اين راهبردها پيشنهاد مي شود.

Introduction: Nurses are the most important personnel of hospitals, since their performance directly affects patients’ life. For this reason, implementation of HR strategies has a higher priority in hospitals. The aim of this study was to determine the relationship between human resource strategies, perceived organizational support and organizational commitment of nurses and finally recommend a pattern. Materials and methods: In this descriptive-exploratory study, 268 nurses of Ghaem Hospital of Mashhad were randomly selected as samples. Data were obtained by questionnaires of; development, staffing, performance management, wage, benefits and rewards, working relations and organizational commitment. Validity and reliability of instruments were measured by factor analysis and Cranach’s alpha. In addition, data were analyzed by structural equations and partial least squares by the PLS Software. Findings: Results of research indicated that human resource strategies with perceived organizational support and organizational commitment had a regression coefficient of 0/512 and 0/296 respectively. In addition, they illustrated that; perceived organizational support with a regression coefficient of 0/673 had a significant relationship with organizational commitment for nurses. Furthermore, the role of mediate perceived organizational support between human resource strategies and organizational commitment of nurses with the larger indirect relationship (0/344) of the relationship (0/296) was confirmed. Conclusions: The appropriate performance of strategies of human resources can improve organizational commitment of nurses through perceived organizational support. Therefore, proper implementation of these strategies is suggested.