576073

تركيب روش هاي خوشه بندي AHP و كانو براي توصيف خدمات بانك سامان (مطالعه موردي: شهرستان قم)

شاهين، آرش نويسنده دانشيار گروه مديريت، دانشگاه اصفهان Shahin, Arash , صالح زاده ، رضا نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت صنعتي دانشگاه اصفهان Salehzadeh, Reza , قندهاري، مهسا نويسنده دانشگاه صنعتي شريف,دانشكده مهندسي صنايع ,

فصلنامه سال 1391 شماره 0

علمي پژوهشي

19

73

91

الگوي كانو , خوشه بندي , AHP , رضايت مشتري

1391

پژوهش هاي مديريت در ايران

پژوهش هاي مديريت در ايران

فصلنامه با شماره پیاپی 0 سال 1391

#تست#آزمون###امتحان